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天津广播电视大学二○一四~二○一五学年度第一学期补修课考试试卷评分标准考试科目:行政管理学#试卷号:58312015年1月一、单项选择题(每题1分,共10分)1、B2、D3、D4、C5、C6、A7、B8、A9、B10、A二、多项选择题(每题2分,共20分)1、ABCE2、ABDE3、BCD4、ACD5、ABCDE6、DE7、ACDE8、ABCE9、ABE10、CE三、名词解释(每题4分,共20分)1、公共行政学:是研究公共组织依法处理政务的有效性、公平性、民主性的规律的交叉性与综合性学科。在这里公共组织主要是指政府,公共行政就是政府行政。2、人事行政:国家的人事机构为实现行政目标和社会目标,通过各种人事管理手段对公共行政人员所进行的制度化和法治化管理。3、行政决策参与:指行政领导者个人或集体在行政决策时,专家学者、社会团体、公众等对决策提出意见或建议的活动。4、行政道德:指国家公务员在行使公共权力、管理公共事务的活动中,处理自身与工作、对象之间、上下极之间、同事之间以及公私、得失等关系时,所应遵循的原则和规范。5、电子政府:指在政府内部采用电子化和自动化技术的基础上,利用现代信息技术和网络技术,建立起网络化的政府信息系统,并利用这个系统为政府机构、社会组织和公民提供方便、高效的政府服务和政务信息。四、简答题(每题5分,共20分)1、简述组织文化的特征。答:(1)组织成员的同一性程度;(2)团队精神;(3)对人的关心程度;(4)组织的一体化的程度;(5)风险承受程度;(6)民主程度;(7)报酬标准;(8)重视结果;(9)控制程度。(前八条,,第九条1分)2、简述政府职能的特点。(1)政府职能普遍性的特点;(2)政府职能的强制性特点;(3)政府职能的系统性特点;(4)政府职能的不可替代性的特点;(5)政府职能的服务性特点。(每一点给1分)3、简述中央集权制的优点和缺点。答:优点:(1)国家政令统一,有利于国家统一指挥和统一领导,有利于国家的统一和完整,有利于整合国家各种资源和进行关系到国计民生的基础设施和经济建设;(1分)1(2)集权制对环境反映灵活,决策快,效率高。(1分)缺点:国家行政体制比较僵化,行政首长集权,独断专行,会造成决策失误;如果对行政首长的权力缺乏制衡,就会出现家长制或一言堂。同时,由于集权制严格地控制地方政府,地方政府缺乏充分的自主权,不利于调动地方政府的积极性。由于行政首长权力过大,可能产生滥用权力和寻租行为。(3分)4、简述政府对非营利组织的作用。(1)补助。政府指定政策,对非营利组织给予一定的经费补助。(2)减免