河南高速公路发展有限责任公司调查问卷分析报告北大纵横管理咨询公司二零零四年三月-1-北大纵横管理咨询公司河南高速项目组调查问卷情况介绍(一)调查问卷设计背景北大纵横管理咨询项目组在对河南高速公路发展有限责任公司的员工(含中高层管理人员和部分一般员工)及下属分公司和子公司做了为期二周以上的访谈后,发现了河南高速一些值得探讨的问题项目组为了系统全面了解河南高速公路发展有限责任公司经营管理现状,推动本次管理咨询工作,针对发现的问题设计了该问卷调查问卷设计原则问题导向原则以已经发现的问题为调查问卷的主要内容目标锁定原则调查目标是了解河南高速公路发展有限责任公司的员工及下属分公司和子公司员工对这些问题的看法-2-北大纵横管理咨询公司河南高速项目组调查问卷情况介绍(二)问卷的发放采取全面调查方法,发放问卷231份问卷回收情况回收问卷186份,其中有效问卷150份问卷统计方法使用专业统计软件SPSS(全球三大统计软件之一)进行分析问卷涉及的统计方法:描述性分析、频数分析、交叉分析-3-北大纵横管理咨询公司河南高速项目组导读问卷样本分析频数分析交叉分析公司战略组织运行公司治理结构母子公司管理人力资源管理企业文化开放性问题-4-北大纵横管理咨询公司河南高速项目组答卷员工司龄构成20%%%%0%5%10%15%20%25%30%35%40%不满3年3-6年7-12年12年以上不满3年3-6年7-12年12年以上-5-%31%%%%%%%%%%%%%%%19岁及以下20-29岁30-39岁40-49岁49岁以上19岁及以下20-29岁30-39岁40-49岁49岁以上-6-%9%29%%%初中及初中以下高中/中专/技校专科本科硕士及以上-7-%%%高发公司分公司(管理公司)子公司-8-%19%%%没有职称初级职称中级职称高级职称-9-%%%普通员工中层管理人员(含分公司、子公司领导)高层管理人员
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