威榕网络技术公司机房管理制度.doc

威榕网络技术公司机房管理制度.doc:..机房管理制度第一节机房值勤管理制度一、机房值勤管理基本原则 二、机房值勤管理工作必须 三、 机房安全管理制度 四、 机房值勤计划安排 五、机房值勤管理工作检查 第二节预检预修管理制度一、预检预修基本原则 二、 预检预修工作必须 三、 预检预修计划安排 四、预检预修工作检查……第三节调纤管理制度调纤原则 二、 调纤情况 三、 调纤步骤 四、 调纤流程 五、 应急措施 六、 调纤要求 机房管理制度第一节机房值勤管理制度一、 机房值勤管理基本原则规范有序,安全第一,严格值勤,用心服务。二、 机房值勤管理工作必须(一) 机房值勤人员必须熟知各类设备运行性能。(二) 机房值勤人员必须熟知、掌握有关业务资料和本站备板备件等资源情况。(三) 机房值勤人员必须熟练掌握插拔尾纤、板块等基本操作技巧以及常用维护工具仪表的使用方法,严禁违章操作,值勤人员必须具备相应的业务技能方能上岗。(四) 值勤时应经常查看设备运行情况,线路中断或发现异常时必须立即查清情况,分析判断故障性质,并上报以及配合总部网管处理。(五) 必须严格遵守有关机房管理制度,如请示汇报制度、交接班制度、故障处理流程、预检预修制度、机房调纤制度、安全保密制度等。(六) 值勤时必须按规定穿着,注意礼节礼貌,特别是与客户往来时,要态度和蔼,积极服务,不得做与工作无关的事。(七) 安装有设备的机房必须24小时有人值勤。(A)每站必须配备基本的机房值勤工具及记录表单。三、 机房安全管理制度(一)客户进入机房安装设备或调试设备,必须持有市场客户部签发的进入机房许可证,无关人员不得进入。严禁私自带外来人员进入机房。(二)有关各级机构人员编制、通信设备、网络组织、电路开放等资料不得任意抄录、复制和擅自携出机房,防止失密。(三)应加强安全意识教育,做好防火、防盗、防中毒措施。机房内应备有气体灭火器或者其他安全防护用具,每个维护员应熟悉一般的消防和安全操作方法。冬季取暖要严防火灾,使用燃气具要防煤气中毒。不得随意堆放物资阻塞消防通道。(四) 对于贵重的通信器材和仪器仪表需有专人负责保管,做好防盗措施。(五) 机房内禁止吸烟,易燃易爆品、化学危险品要严格按规定保管和使用。(六) 应经常检查电线金属线有无裸露、电器过热情况,不得随意使用大功率电器。固定电池螺丝时应使用绝缘扳手。(七) 汽油发电机使用时工作环境应光线充足,空气流通;原则上不允许在室内使用。运转时要有专人看管,注意是否有剧烈震动和异常声响,排烟是否正常,多余的油机输出线不能盘绕在一起,避免发热熔断胶皮短路。(八) 各种测试仪表和通信设备的外壳要接地良好,通信设备插拔电路盘时应使用防静电手环。(九) 通信设备要有单独引线到接地体,与地面的电阻小于或等于3Q。(十)机房室温应保持在13°C—28°C范围内,相对湿度应保持在30-80%范围内,每个机房需配备温度计和湿度计,并安装空调,便于调节温湿度,以达到机房要求。四、 (样式见表1-1):由分站长制定,维护区主管审定,每月28H前上报分公司。五、 机房管理工作检查(一) 检查办法:1•维护区主管每月对所辖维护站全面检查一次。。3