十余年企业管理的简要心得.doc

十余年企业管理的简要心得(修改版)一、概述企业的管理是一个长久不衰的话题,相对于发达国家而言,中国企业的管理问题更为复杂,尤其是民营企业。当企业跨过了生存期以后,其管理的问题不断呈现。主要表现为:管理漏洞多、管理成本高、企业竞争力弱、员工积极性不高、企业文化和企业战略导向功能缺失、制度化管理仅仅是纸上谈兵,等等。国内外优秀的企业管理的方法虽然很多,但据我多年的学习和实践总结,发现由于没有找到企业管理问题的根源,因此,大部分管理方法都只能缓解局部的问题压力。甚至可以说,看似高明的管理理论,实际把企业管理变得更加复杂化了。比如绩效考核,盲目推行使很多企业的管理更繁但成效较差,就是因为企业管理的根源问题尚未解决。总之,企业管理的困难主要是由于对企业管理缺乏一个整体性的认识,常常采用了“断章取义”的改善方法。二、企业管理问题的根源企业管理实际就是对资源的有效整合,包括三个方面:市场、技术和员工,可分为两种形式:事务的管理和人的管理。而企业管理问题的根源是:“人难管”。“人难管”听起来并不新鲜,可以说是老生常谈。如果能管理好员工的“心”,使得“心往一处想、劲往一处使”,那么,企业的执行力、企业的目标等就成了事半功倍的管理事务。为了达到这种境界,先要明确几个问题:?企业的价值观是什么?企业管理者们是否都很清楚并认同之?勿庸置疑,绝大部分企业的目标就是赢利。但如果不作深入的探究和分析,厘清它与管理者们之间的利益关系,则管理者们的积极性是有限的,企业员工整体积极性不高也是必然。企业有了目标,才会有各部门的子目标和实用的工作计划。目标的模糊直接导致战略的模糊和战略导向功能的缺失。大部分企业的价值观是模糊不清的。如果说“做好本职工作”也算一种价值观,那实际只是一句空话。因为,企业对员工的工作要求,常常和员工对自身工作的认识并不对等。价值观模糊就直接导致企业文化功能缺失,这样,再好的管理工具和方法也是事倍功半。所谓激励常常是对上一级管理者能力的特殊要求,靠上一级管理者的人格魅力来提高下属积极性,似乎很苛刻。如果企业目标不能很好分解下去,企业价值观模糊,那么企业管理者们要产生管理的合力是很困难的。这个道理和“人民公社”与“包产到户”的关系有相似性。、权和利是否明确和合理?由于当前中国的多元文化,导致人的价值观、知识结构和能力等也多样化。企业设立的岗位要找到完全合适的人来担当很不容易,应当有一个“双向微调”的过程。在这个过程中,赋责、授权等管理工作需要企业高层合理地把控好,需要对主要的岗位和管理者特性都有一个清晰的认识,企业的管理工作才能和谐起来。“选才、惜才、育才、用才和留才”这五步进行?当前中国社会环境整体有诚信缺失的现象,人与人的关系多势利化,团队协作精神难于形成,看不见的企业管理“内耗”不同程度地阻滞了企业的管理进步。因此,从企业总经理开始,从上至下,从内心深处要有“选才、惜才、育才、用才和留才”