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STP?市场细分、目标市场选择、市场定位是营销机会选择过程互相联系的三个环节。市场细分为企业展现多种营销机会;目标市场选择帮助企业寻找准备进入的最佳目标市场;市场定位则帮助企业在已选定的目标市场上为产品确定最佳位置。市场细分?市场细分不是对不同产品的分类,而是对某一产品的消费者或用户进行分类;消费者或用户之所以能够被细分,是因为他们的需求具有差异性。?市场细分对营销机会选择和营销策略制定的重要性要求必须保证市场细分的正确性和有效性。为此,市场细分应按一定的程序连续进行,并要遵循四条原则。市场细分?市场细分的程序是:划定细分范围、确认细分依据、权衡细分变量、实施市场调查、评估细分市场、选择目标市场、设计营销策略。市场细分应遵循的原则是:细分出来的子市场必须可以衡量;必须有适当而稳定的规模;必须是企业可以进入的;必须具有明显的差异性。市场细分?造成消费者或用户的需求具有差异性的那些因素就是用来细分市场的基本依据。用来细分消费者市场的依据是:地理因素、人口统计因素、心理因素以及行为因素、受益因素;而用来细分产业市场的依据则是:最终用户的要求、用户的规模和用户的地理位置。目标市场选择?选择目标市场必须以细分市场的评估为基础。细分市场评估是指根据某个子市场的需求状况和竞争状况,判断企业在该市场的销售潜力及营利能力。面对已经细分的市场和多种可能的机会,企业可以用三种不同的思路考虑目标市场选择及营销策略制定问题:无差异性营销、差异性营销和集中性营销。无差异性营销将被视为一个整体市场的所有子市场当做目标市场;差异性营销则以若干个子市场为目标市场;集中性营销只以一个子市场为目标市场。企业在对这三种策略进行选择时,须综合分析企业资源、产品性质、市场是否同质、产品生命周期、竞争中的策略等多方面的因素。市场定位?市场定位是指企业在已选定的目标市场上,根据竞争与需求两方面的状况,为自己的产品确定一个恰当的位置。市场定位的两种基本策略是避强定位和迎头定位,根据这两种基本策略可以演绎出多种具体的定位形式。