物业小区保洁方案课件.doc

物业小区保洁方案课件.doc马赛公馆保洁方案清洁保养是物业管理的重要组成部分之一,是体现物业管理水平的重要标志。高质量的物业清洁保养为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境。而且,通过清洁保养,可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及人为磨损,延长物业再装修翻新的周期,既经济又能保持物业美观。我们将对小区的清洁卫生、绿化等项目提供高标准的服务,努力营造一个舒适、整洁、明亮的居住环境,实行8小时保洁制度,以保证小区的卫生达到要求,每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行,尽量减少对业主的影响。一、小区保洁状况:1、小区清洁类别:小区清洁类别包括:楼内大堂清洁、电梯清洁、楼层电梯通道清洁、消防楼梯清洁、楼层内窗户清洁、楼层设施清洁、花园清洁、车库清洁、露天公共场所设施清洁、广场地面清洁、水景清洁、采光井清洁、外围马路清洁、垃圾的清收等。2、小区清洁面积:(如下表)位置清洁频次清洁材料检查标准楼层电梯厅地面清扫2次/日、清擦3次/日清拖3次/日清洁材料:洗洁精、清水、楼层电梯厅墙面清擦2次/日洗衣粉、楼层屋檐清洁2次/月洁厕水、玻璃水、楼梯清扫1次/日、清拖1次/15天清洁工具:无灰尘无污迹楼梯墙面清擦1次/月毛巾、玻璃刮、不锈钢呈本色楼层玻璃清擦2次/月毛刷、水管、消防门清擦1次/周扫把、拖把、垃圾铲等小区道路清扫3次/日、冲洗1次/15天地下车库冲洗1次/月、管网清扫1次/月清扫2次/日地下车库墙壁除尘1次/月雨棚、连廊清洁1次/周垃圾桶清洁2次/日采光井清洁1次/周电梯清洁3次/日路灯清洁1次/月公共卫生间冲洗3次/日清倒垃圾2次/日3、检查标准:清洁工作检验标准和方法分类项目检验标准检验方法地面无杂物、纸屑,无污迹,无泥沙。抽查无明显灰尘,乳胶漆墙面无污迹,目视无明显灰尘。墙面脚踢线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种抽查标牌表面干净,无灰尘、无水迹、无污迹、无斑点。电梯内干净、无污迹、无积尘、无杂物。抽查楼层公区卫生垃圾桶外表清洁,无积垢、无臭味。目测玻璃窗包括玻璃、窗框、窗帘、窗台:明净、光亮、无积尘、无污迹、无斑点。目测天花、灯罩目视无明显灰尘,无污渍。目测风口百叶目视无明显灰尘,无污渍。抽查各种设施外表广告牌、灯箱、消防栓箱、楼层分布牌等:表面干净,无积尘、无污迹、无斑点。抽查大小便池内外光洁,无污垢、无积尘、无异味;适当地方放置卫生球,喷洒空气清新剂。抽查卫生洗手盆、镜台、镜面内外光洁,无污垢、无斑点,无积水、无积尘。抽查间地面、墙面光洁、无污迹、无脏杂物,无积水、无积尘,无蜘蛛网。抽查厕纸篓无陈积物,无臭味,外表干净。检查楼梯所管区域内的楼梯、无灰尘及杂物。抽查楼楼扶手、栏杆光洁、无积尘。抽查梯及门楼梯走道及其墙上各种设施如应急灯、水管、出入指示牌、凸物等:无积尘、无污迹、无脏杂物。抽查门干净,无灰尘、无污迹。抽查楼外卫生标准地面和道路路面整洁、无垃圾、沙土、纸屑、油迹、污渍,无脏物,无积水(指脏、臭水)、青苔。全面抽查一、工作目标:1、岗位详细目标如下:岗位清洁内容清洁频次清洁标准备注垃圾桶日清洁2次无垃圾满出、无水迹大堂电梯轿箱日清洁2次无污迹、灰尘、无手印玻璃门日清洁2次无手印、无污迹不锈钢设施日清洁2次无积水尘污迹、水迹道路、广场路日清洁3次无垃圾、纸屑、无痰迹人工湖日清洁3次无漂浮物、水体清澈平台绿化带日清洁1次无枯枝落叶、碎石杂物垃圾桶日清洁1次无