广发信用卡资产运营平台—半年度营销方案1.ppt

? 2009, BLUE door Interactive Marketing. All rights N T E R A C T I V E精准深度互动行销的创造者? 2009, BLUE door Interactive Marketing. All rights 2016-11-6Page 3? 2009, BLUE door Interactive Marketing. All rights reserved.? 2009, BLUE door Interactive Marketing. All rights ——我们怎么做?Time 2016-11-6Page 4? 2009, BLUE door Interactive Marketing. All rights reserved.? 2009, BLUE door Interactive Marketing. All rights reserved. 20102011 2012搭建社区平台搭建社区平台聚集卡友,吸引人气聚集卡友,吸引人气普通普通卡友卡友持卡人持卡人意见意见领袖领袖高忠诚高忠诚客户客户?构建完成BBS+SNS架构的广发卡友社区作为卡主交流平台,并结合广发网络活动吸引意向卡友注册;?通过网络活动和积分,吸引和凝聚大量潜在卡友和持卡人,使之成为沉淀在社区的“客户群资产”;细分客户价值细分客户价值实现精准营销实现精准营销社区活跃,培养偏好社区活跃,培养偏好挖掘领袖,洞察客户挖掘领袖,洞察客户?沉淀持卡人用卡经验,促进社区互动,引发对广发卡的关注和使用偏好;?通过客户信息和网络行为识别活跃客户,结合信用卡消费数据,识别高价值客户;?对识别出的高价值的客户投入营销资源,进行重点的开发与关系维系;?陆续结合广发主推的业务内容,识别和细分目标群体,开展更精准的营销。任任务务内内容容广发信用卡客户资产平台——运营概述Time 2016-11-6Page 5? 2009, BLUE door Interactive Marketing. All rights reserved.? 2009, BLUE door Interactive Marketing. All rights ——2010年半年度营销规划Time 2016-11-6Page 6? 2009, BLUE door Interactive Marketing. All rights reserved.? 2009, BLUE door Interactive Marketing. All rights ?网络话题:1不就一台IPAD么,,我和他回了家?新闻发布广发百万卡主回家活动,掀起信用卡新狂潮?WIKI问答:???1000万卡主回流-EDM\SMS?事件话题:?网络话题:“团”了吗??创意漫画 2010追妞新攻略?网络话题:1.“借流”“预支门”“年清”吗?,你准备好了吗??WIKI问答:什么行的信用卡可以随便的分期啊??网络话题:1.“房奴”也快乐 “积”分了?创意视频:爆发富二代相亲记Time 2016-11-6Page 7? 2009, BLUE door Interactive Marketing. All rights reserved.? 2009, BLUE door Interactive Marketing. All rights 1卡主集结Time 2016-11-6Page 8? 2009, BLUE door Interactive Marketing. All rights reserved.? 2009, BLUE door Interactive Marketing. All rights ?网络话题:1不就一台IPAD么,,我和他回了家?新闻发布广发百万卡主回家活动,掀起信用卡新狂潮?WIKI问答:???1000万卡主回流-EDM\SMS? 2009, BLUE door Interactive Marketing. All rights