1客户导向经营:市场细分,目标市场选择& 市场定位EMBA 项目武汉大学Dr. William L. Cron2营销流程示意图营销流程示意图营销分析(4 C)客户公司竞争者合作者市场细分目标市场选择产品和服务定位定价产品和服务配销通路/流通推广赢得客户客户保持利润维持价值捕捉价值创造价值3产品-市场结构(“由上至下”)将现有的(和潜在的)市场产品进行一个市场分层式的分类整理。市场结构目标市场定位结构: 供给方结构透视家庭用品食品准备用具咖啡机过滤式咖啡壶电动式滴滤式咖啡机产品特征产品特征和价格选择和价格选择品牌商品品牌商品行业产品类别产品类型产品差异市场结构目标市场定位5产品-市场结构(“由上至下”)将现有的(和潜在的)市场产品进行一个市场分层式的分类整理。市场细分(“自下而上”)将满足独特需求的购买者进行归类或者区分。市场结构目标市场定位6市场细分定义市场细分定义市场细分包括由所有符合下面要求的购买者构成的消费群:;, :“聆听你的客户的意见.”9案例分析牛排& 啤酒牛排& 啤酒客户调查健康狂热膨胀的食欲10“我们应该聆听哪些客户的意见?”
市场细分、目标市场选择78423 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
