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客户投诉处理日报表.doc


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客户投诉处理日报表
年月日



早上勤务者
下午勤务者
值班人
迟到、早退、缺勤者
接待流程
(营业部门)
(总务部门)
客户问题
签名
处理困难处改善意见看法
连络事项
明日预定
上级指示
主管栏
员工读完签名
经理: 单位主管: 填表:

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