我不是一只沉默的羔羊.doc

译者序
说话这东西,如果你们不加细想,总以为是一件极为平常的事,从牙牙学语的孩子到行将就木的老头,谁不会说话呢,哪怕就是一个哑巴,也会用打手势和做出各种表情来代替他的谈话,以此来表情达意。
可是,要是你听了下面我给你讲的一件事,也许你会改变自己的这一想法。
还是在前几年,当时网络热燃遍世界各国,中国也不例外,一时间风险投资成为大街小巷时髦的话题,中央电视台的知名栏目《对话》科技日报邀请了国内外一些著名企业家专门就投资做了一期节目,节目比较有特色,其中与本书有关的一面模拟演练,有一个分别来自清华,北大等全国的大高校的创业团队被请上台,介绍自己的项目,这自然是一个千载难逢的机会,因为台下可是坐着像联想,微软,诺基亚这样实力雄厚的大老板啊,我们的这些天之骄子们能抓住这次机会,为自己的事业争取到一个良好的开局吗,他们一个一个上台展开各自的攻势,然后是请在场的各位老总分别进行点评,主持人问一个在国外有着长时间工作经历的外资公司的CEO,要是在国外这些人获得投资的可能性有多在,那个人毫不犹豫地说出了一个词Zero,也就是零,然后,他作出了一番解释,那些大财团,大公司的老板们都是日理万机地人物,他们的日程经常安排得很满,时间对他们来说非常宝贵,因此,你在对他们展开游说时,就必须非常言简意赅,往往是在乘坐电梯的一两分钟内,就得向他们说明你的想法,项目的计划来,这就要求你在说出自己的计划,一要简洁明了,二要言之有物,三要条理清晰,这几个方面刚才的都没有做到。
上台的几们肯定都是国内响当当的大学里的高材生,他们尚且如此,那么其他人的情况了不会好到哪里去。
只要我们仔细地思考一下这个问题,就可以发现其实说话并不是一件容易的事情,不是吗,一场小小的聚会,中间如果能有一番美好的,愉快的谈话,便会使人觉得趣味盎然,如沐春风,一场严重的交涉,当事人如果能说一番情厚意厚,感人肺腑的话,全会立刻化干戈为玉帛,反过来说,一场原本美好的聚会也有可能会因谈吐不慎,结果弄得如同嚼蜡,一件芝麻大小的事情,可能也会由于言语不妥,而引起极大的争端来,说话岂不是一件不容易的事情吗。
事实告诉我们,常常在许多的时候,同一件事情,仅仅是因为谈笑风生与出言讷讷的差别,其结果往往会大相径庭,前者做起来水到渠成,顺理成章,而后者却举步维艰,困难重重,更有许多人,因为不善辞令,一辈子屈居于他人之下,无法伸展。
由此可见,掌握说话的艺术对我们的中间的许多人来说,是多么重要而紧迫的一件事。
不过,谈话这件事,并浊完全天生的,而是先天的赋予的一半,后天的训练也有一半,有许多初出茅炉的人,往往一见到别人时,言未出而面已红赤,不过如果他们经过若干时日的锻练之后,就能大致无误地表达出自己的本意,如果再经过若干时日的磨练,更能于表现达意之外加一些自己怕解释与评断,又经若干时日之后,他们就能成为一个活为脱脱一个舌战群儒的孔明式人物了,而当初他们如果永远将自己封闭起来,寡言少语,蛰居山野,又不与外人接触,不去寻找训练自己谈话的机会,他们岂不永远就是个出言讷讷者,又哪里能知战群儒呢,经,说话的艺术也和别的的艺术形式一样,需要你不解的努力。
经验是一个类学习知识的一个非常重要的途径,这些经验既可以经由自己的不断试错,然后找到一条通向正确的方向的途径,也可以通过有辈们学习,沿着他们的足迹前进,两者比较起来,显然前者是一件非常不聪明的做法,我们应当去寻求以前的先行者的经验来人作为自己前行的基础,借鉴于他们长期实践中所摸索到的一些基本原理和利益,保持自己的尊严,从他们的掣肘中解脱出来,在人生的谈判桌上,变得动为主动,那都是最经济与聪明的方法,
――而本书,就是这样一些经验和方法的总汇。
目录
如何改进你的谈话
海登。威尔逊先生像我们中的许多人一样,工作非常出色,可就是拙于言辞,这就给他带来了不少的麻烦,这不,公司来了一位大客户,总经理又有事外出了,临走时特意委派威尔逊负责接待,这样重要的地不善交际的威尔逊来说,真是一个巨大的挑战,但是后来当这位客房离去时却说道,这真是一次愉快的会面,我感到非常地高兴。
威尔逊是怎样又一次出色地完成了任务,并从此成为一个优秀的说话艺术家呢。
谈话的能力可以经由训练而提高改进话题、培养自己说话的能力、谈话的分析、谈话时心境必须平和、尽量把自己的意思说出来、利益、让别人也有表达的机会、目的必须明确、谈话要适可明确、谈话要适可而止、谈话者的条件、常用的战术、让话继续、两类谈话、就是本章的内容。
如何开始一场谈话
这样的经历谁者会有过,在漫漫旅途中,百万聊赖,那挥之不去地寂寞总是不是地光临你的心灵,这种时候,最好的解忧的办法就是能有个人说话,因为人总是最有意思的动物,可是抬眼一看坐在对面的地,正襟危坐,目不斜视,虽然你明明知道他也有点寂寞,可是怎样撬开他的