现代企业用人标准、选人方法及其应对北京师范大学乔志宏现代企业选人方式的发展?社会发展对企业用人要求的挑战–经济全球化–技术飞速发展–竞争加剧?选拔工作专业化–心理测验的广泛使用–以战略发展为出发,工作分析为基础–素质、潜力比技能更重要第一部分:现代企业用人标准人员选拔考察的要素?专业技能:如设计、编程、教学、写作能力等;?一般能力:记忆、推理、数字、理解能力等;?情绪智能(情商):觉察、理解、同感他人的能力;?人格特征:个体稳定的心理特征;?工作动机:工作的目的?人际技能:与人交往的能力?心理健康一般认知能力测验(一)?言语理解能力:运用语言文字进行表达、交流和思考的能力。例题1:从所给的四个词语中选出一个填入空格内,从而使句子的意思表达更准确:主要方向正确,任何一点积极性都应得到_____和支持。A. 尊重 C. 表彰 D. 重视例题1:从所给的四个词语中选出一个填入空格内,从而使句子的意思表达更准确:主要方向正确,任何一点积极性都应得到_____和支持。A. 尊重 C. 表彰 D. 重视一般认知能力测验(二)?数量关系能力:对事物之间的数量关系做出分析、理解和判断的能力。例题:下列各题给出的都是一个数列,它们反映了某种数与数之间的关系,其中有一个缺项,请你仔细观察数字的排列规律,然后从四个选项中选择出一项你认为是最合理的来填补。比如:1 3 5 7 ?答案应为9。 1 2 2 4 8 32 ? A 56 B 64 C 128 D 256?逻辑推理能力:根据已有的信息发现和理解事物的关系。一般认知能力测验(三)例题:对真正的企业家而言,金银的价值也比不上一个投资赢利的机会。因此,在经济发达的时代,信息是最有价值的商品。上文作出了以下哪种假设?()A. 金银并非最有价值的商品B. 企业家的价值观与大多数人不同C. 如果投资机会的信息可靠,就能带来利润D. 信息的价值高不可估情绪智力(Emotional Intelligence)?觉察自己与他人的感受,进行自我激励、有效地管理自己以及与他人关系中的情绪的能力。?对职业成就和生活成功的预测高于IQ?EI测验:MSCEIT,The BarOn EQ-IThe BarOn EQ-I 例题:2003年4月25日,在位于约(旦)伊(拉克)边境的鲁韦希德难民营地里,一位来自伊拉克的妇女抱着孩子坐在帐篷门前。这张脸在多大程度上表达了下面每一种情绪? 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 非常激动
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