品管七大手法课程.PPT.ppt

1品管七大手法品管七大手法制作:3T工作室2课程安排0 数据与图表1 检查表2 直方图练习3 层别法4 柏拉图5 因果图6 散布图7 管制圖练习8 考试3QC七大手法概述 1. 根據事實、資料——圖表(Graph)、查檢表(Check List)、散佈圖(Scatter Diagram)。 2. 資料來龍去脈考慮適當分層——層別法(Stratification)。 3. 重點管理——柏拉圖( Pareto Diagram)。 4. 原因與結果之關係,──特性要因圖(Characteristic Diagram)。 5. 平均數與變異性來考慮——直方圖(Histogram)、管制圖(Control Chart)4數據與圖表一、几个基本概念1 资料分三类(文字、属性、属量) 2 數據=事實3 统计方法----收集、整理、解释、推论4 群体与样本5數據與圖表二、數據的分類 ?定性數據 (質感、味道)?定量數據 (長度計量、缺點計數)?市場數據?製程數據?檢驗數據 ?過去數據?日常數據?新數據6數據與圖表三、收集數據須注意1. 、整理數據的方法 1. 機器整理法(電腦軟體…) (卡片、畫記…五、整理數據的原則 1. 發生問題,要改善,必須有數據作為依據。 2. 數據使用目的清楚了解。 3. 當數據搜集完成後,應立即使用它。 4. 改善前、改善後所具備的條件應一致。 5. 數據不可造假,否則問題將永遠無法解決7六、:現場的數據,用點、線、面、體表示於紙上的圖形。 :?方便人的視覺,更快看出情報內容。?自一組數據把握到更多的情報。七、圖表種類 :?解析用圖表?管理用圖表?計劃用圖表?計算用圖表?統計用圖表??靜態圖表??系統圖表?預定圖表?記錄圖表?統計圖表 ?棒形圖、面積圖、扇形圖、折線圖….8八、圖表之功用 1. 複雜現象相互比較。 2. 費時少, 概念明確。 3. 顯現變異,作為改善的證據。 4. 容易製作,都可使用。 5. 對於專門知識不足的人,亦可了解。 6. 圖表較文字印象深刻。 7 .利於演講、宣傳、廣告。 8. 用插補法求近似值。 9 .可供預測用。9九、圖表製作要領 (%)外销比例)内销比例(%) 条形图