目录一、前言二、、、、,由7位女同胞白手起家组建而成。90年代末的金华旅游市场刚刚迎来旅游的大发展时期,市民出游热情高涨,各大旅行社如雨后春笋般相继成立。我们三清抓住机遇,巧借东风,并凭借着团结一致、艰苦卓绝的拼搏精神,以规范的经营,优质的产品,诚信的服务赢得了市场的认可。经过三年的发展和积累,到2000年,公司已经开始领跑金华旅游行业,取得了全国国内旅行社百强,浙江省国内旅行社五十强,金华市优秀旅行社等殊荣。在公司发展的初级阶段,我们是以国内团队游市场为主要销售方向,以销售领先机制为指引,这个销售领先管理模式为三清的起步发展奠定了一定的基础。公司在发展的过程中不断完善规章制度,丰富经营内涵,始终本着“诚信为本,信誉至上”的经营理念,使“旅游找三清,省心又称心”的口碑深入市民人心。从2009年开始,实行管理领先模式,全面实行现代化的网络管理,门店覆盖金华、武义、义乌、磐安、兰溪、衢州等地。在坚持传统销售模式的同时,开拓网络销售平台,实现多元化销售渠道,国际国内旅游产品同步销售,并以国际游作为公司今后发展的增长点。我们在2009年5月晋升为国际社之后,把公司更名为“浙江金华三清国际旅游有限公司”,更名后的三清一如既往地保持“优化产品,优惠价格,优质服务”的品质发展之路,并将市场目标定位为“立足金华,面向全国”,努力把自己打造成为本土规模最大、口碑最好、质量最硬的旅游服务企业。并由此引领整个浙中旅游行业的发展。凭借优秀的团队和规范的管理,公司已连续9年跻身全国国内旅行社百强,连续10年名列全省五十强,连续10年获得金华市优秀(最佳)旅行社称号,2006年入选浙江省十佳旅行社,并多次被评为消费者信得过单位。2007年,在金华市旅游局组织的首届旅行社质量信誉评比中,以总分第一的成绩获得质量信誉最高等级-“AAAAA”级旅行社称号。2011年更是被浙江省旅游局评为整个浙江地级城市中第一家“★★★★★”级旅行社,所有这些荣誉不仅为企业的灵魂注入了新的内容,而且也提高了企业的知名度和美誉度。在服务品质的保障下,‘三清’以品牌建设为推手,经过十多年的品牌运作及三清人的不断努力奋斗,现在的‘三清’今非昔比,目前已是金华地区营业场所最大,员工人数最多、学历最高,中级导游最多,门市辐射最广,旅游业务销售业绩最高,产品最丰富,广告投入量最大,科技信息化设备最全,实行网络化管理最早,纳税最多,获全国百强称号最多的旅游企业。(优势)W(劣势)三清旅行社是目前金华地区规模较大大、实力较强强的旅行社企业集团旅行社专业化程度高人力资源储备相对丰富;企业品牌知名度和信誉度高,客户忠诚度高历史悠久,具有丰富的旅游行业经验有丰富的经营意识和管理经验。三清旅行社有一套完整的旅游网络三清旅行社企业制度相对保守,经验管理和方式相对落后。旅行社高素质人才缺乏;许多景点的硬件设施不完全;部分景点开发难度较大、开发深度不够,并且开发成本太高;中国旅行社战略管理人才储备不足旅行社战略管理人才,特别是能够驾驭开放经济中的国际市场竞争能力的发展战略人才储备不足;T(威胁)O
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