雷军谈互联网思维.doc

雷军谈互联网思维小米科技董事长雷军近日在2014深圳IT领袖峰会上演讲时,再一次阐述了小米的“互联网思维”。在他看来,互联网思维就是“专注、极致、口碑、快”的七字诀。雷军认为,互联网时代就要精简产品线,把产品做到极致,然后以更快的速度进行更新迭代,并以低价格迅速投放市场,造成市场“雪崩效应”,进而获得口碑。雷军认为口碑传播的关键不是优质低价,而是“超预期”。如果能给消费者超出预期的产品和服务,口碑传播将自然出现。以下为雷军演讲实录:大家好!我们大家都沉浸在刚才院士精彩的发言里。马云的评价是单口相声。邬院士举了小米几个例子,我跟大家简单汇报一下小米的情况。不是为了做广告,是因为很多领导不了解小米的进展。小米是一个非常非常新的公司,四年前创办,10来人,7、8条枪,一起跟着小米闹革命。选择做手机,手机的确是一个红海市场,苹果三星赚了110%的利润,其他企业亏了10%。刚开始面试的google工程师,没有一个加入小米。但是即便如此,我们还是组建了全行业最优秀的团队。他们主要来自摩托、google、微软、金山软件。有几位我特别介绍一下,这8人平均年龄45岁,5个海归、3个土鳖,土洋结合。老年人创业。我们引以为自勉的是任正非42岁创办华为,大家说你们行吗?其实我们跟年轻人一样,刚开始的时候每周工作6天,每天11个小时。我们运气非常非常好的是,我们产品2011年底进入市场,第一年126亿,去年316亿。同比增长150%。马上一季度结束了,一季度和去年同比一样增长150%。如果全年增长150%的话,今年有机会做到800亿。我觉得700亿是比较有把握的。用同样增长方式的话,明年过千亿应该看得见。去年卖了1870万台,今年最少出货4000万台,一季度已经出货1100万台,我预计今年4000万仅仅是及格水平,蛮有机会做到5000、6000万,明年目标在1亿支左右。小米刚刚进入市场不久,在市场上拥有了非常强的影响力。除了苹果、三星,小米手机影响力最大。小米用户群非常活跃。这里我汇报两点,小米的模式到底是怎么样的。我觉得小米是铁人三项。说简单一点,大家觉得我们是手机公司,其实我们是用什么模式呢?就是我们竭尽全力用最好的用材料做最好的手机硬件,通过互联网方式在安卓基础上做了我们的系统,每周迭代,使小米手机内在体验远远超过同行。最近我们发布了一个小应用,2万多个咖啡厅、餐厅、机场、火车站,那些免费安全的wifi小米能一键接通。这是我们和免费WIFI服务商合作,不需要输帐号、密码,就问你要不要接入,而且安全可靠,极大的提升了用户体验。这样的体验在小米手机最少有1万处优化,当你使用后才会理解为什么这么多用户喜欢小米手机。我们整个小米继承了从设计、研发、供应链管理到市场、渠道、销售、服务全部一体化,用电商模式极大的优化了小米。这样小米接近成本价零售,构建一个移动互联网平台。第二点很重要的原因,就是我们怎么用互联网思想来做手机。互联网思维这个词最近很热门,为什么?这一点我跟大家讲,我参与创办第一家公司是金山软件,1988年创办,互联网在中国热起来是1999年我们是被互联网革命掉的第一代。互联网最先吃掉跟他最近的行业,软件行业。被革命之后,我们开始想互联网到底是什么?其实互联网我们自己也用,但是为什么软件行业受到这么大打击?后来我一步一步理解,互联网其实是全新的方法论。思考问题的方法完全