市场调查策划书.doc

荆门市消费者行为特征市场调查计划书小组:完成式演讲:卢信云组员:龚鹏超、刘功志、李佳、裴云辉、夏展功、李豪导语为了银泰城的入驻,加强对荆门消费者行为特征的进一步了解,特开展本次调查。调查目的了解荆门银泰城的市场需求了解荆门市消费者行为习惯与行为特征界定潜在消费者接收各种促销方式了解媒体接触情况了解媒体选择与广告生活式调查对象范围;荆门市市区年龄;18-45岁定位;中端顾客,中青年个体及家庭调查单位荆楚理工学院经济与管理学院市场营销2班调查项目基本项目年龄性别职业文化程度家庭人口其他项目主题项目:购买动机、购买行为(消费时段、购物去向、每月平均消费金额、消费周期)、促销活动的吸引程度、品牌认知情况。相关项目:消费者收入、就业情况、产品价格引起需求的变化、居住地、经常去的地方。调查问卷网上调查访问调查调查纸张大小问卷版式问卷题目类型问卷题目个数调查时间和调查期限调查时间九月到十一月调查期限九月到十一月周六和周日调查方式网络调查确定调查方式和方法方式:采用重点调查结合抽样调查的非全面调查方式。方法:问卷调查、网络调查顾客访问。具体:,掇刀区大约有21万人口,我们班有九个团队,而要达到3%的调查概率。我们将银泰城所在的东宝区作为重点区域,对十八到四十五岁的人群做三百五十份抽样调查问卷,同时在掇刀区对中高消费人群做一百五十份抽样调查问卷,并且对我校大学生做网络问卷调查。这样就可以保证3%的有效调查概率了。资料整理方案资料整理的原则是真实性、合格性、准确性、完整性、系统性、统一性、简明性和新颖性。调查的资料可分为数据资料和文字资料。前者是通过结构化的调查问卷及访问表格得来的,它涉及大量调查对象,对此可进行统计分组和汇总;后者多为无结构的观察、访谈材料和文献资料,一般是少数典型或个案的材料。这两类资料的整理过程大致相同,但整理方法不同。文字资料:①对资料的真实性、可靠性进行检查、核对,如观察记录是否带有个人偏见、被访者是否如实反映情况、文献来源是否可靠等等。②从原始材料中摘取与研究目的有关的主要内容,对资料进行简化。这两步也称为“去伪存真、去粗取精”。③按主题、人物或时间对资料进行分类整理、建立资料档案。其作用一是便于查找,二是便于作进一步的定性分析,如类型比较分析或时间序列分析。还可以将文字材料的内容转换为数据形式,进行定量化的内容分析。  数据资料:①对原始资料进行认真、细致的检查。 ②选择合适的分组标志,对原始资料科学地进行分类分组。这 ③统计汇总。把数据资料按一定的格式分门别类地汇集起来。汇总的方法主要有:手工汇总和计算机汇总。分析研究方案确定分析研究的方案我们准备对荆门银泰城的调研数据采用定性分析的研究方法,坚持以下几个原则。四个原则:1针对性原则;与调查目的,调查资料,调查性质相适应的分析方法。2完整性原则;多角度分析银泰楼调研数据,把握总体特征3客观性原则;我们尊重调查数据,根据资料进行分析。4动态性原则;我们不应只着眼于现