岗位模型及岗位说明书-行政司机.docx

---------------------------------作者:_____________-----------------------------日期::_____________岗位模型及岗位说明书-行政司机行政司机岗位胜任力模型说明:岗位模型是从组织战略发展的需要出发,以强化竞争力,提高实际业绩为目标的一种独特的人力资源管理的思维方式、工作方法和操作流程。基于创造企业未来高绩效要求的,能够区分优劣业绩的,并具有测量性的员工工作行为特质。本岗位胜任力模型将从岗位的基本信息、岗位具备的知识、技能和职业素质,四大方面详细阐述。指导人力资源管理工作的开展。作用:前序着重于简明扼要写明岗位背景、设计岗位模型的原则及修订的信息,便于设计与修订人员清晰编辑的方向。设计原则:本模型设计的原则为根据岗位关键素质的差异,提炼符合公司经营发展的关键素质指标,规范每项素质,并将所涉及素质执行落地。修订原则:本模型修订以设计原则为基础,再根据岗位工作内容的调整、权责利的修改、相关人的变更来修订。岗位角色负责车辆日常保养及维护,负责执行董事日常出行,安全、及时接送执行董事。岗位所在部门执委会设计责任人设计审核责任人审批责任人集团第一责任人执行日期2016-3-1修订次数修订人修订内容修订次数修订人修订内容行政司机岗位胜任素质模型定义:岗位胜任力素质是员工产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合,它反映的是可以通过不同方式表现出员工的知识、技能、个性与内驱力(职业素养)等。作用:判断工作的有效性;同时为招募选拔、能力培养、岗位晋升、绩效评估、价值匹配及资源配置提供依据。技能/能力过硬的驾驶操作能力交通安全意识能力车辆保养能力车辆安全预判能力知识车辆保养基础知识车辆基础维修知识车辆基础维护知识交通法规知识车辆保险理赔知识职业素养敬业精神团队意识工作主动性胜任力要素:员工个体所具有的胜任特征有很多,但公司所需要的不一定是员工所有的胜任特征,根据岗位的要求以及企业文化,明确能够保证员工胜任该岗位工作、确保其发挥最大潜能的胜任特征。这些关键胜任力必须是可衡量、可观察、可指导的,并对员工的个人绩效以及公司战略目标实现产生关键影响。作用:详细阐述该岗位素质模型所具备的知识、技能及职业素质,并描述应用到日常工作,辅助工作的开展,并以此为评判标准,便于能力培养、岗位晋升、绩效评估、价值匹配及资源配置。说明:对程度词的定义说明。精通:在日常工作中必须要应用到的知识和技能,并在执行中精通操作。掌握:在日常工作中会用到,可辅助提高工作效率的,如用于沟通协调的内容。了解:对事物的了解,不是日常工作常用的,但是是需要知道的内容。公司知识定义:从三个层面(精通、掌握、了解)公司知识。作用:公司知识是了解公司文化,熟悉公司战略业务的需要。只有对公司知识足够认知,方能更好的工作。包括公司文化(发展历史、价值观等)、组织结构、基本规章制度、业务流程及行业知识。1级(精通)熟练背授人事制度中考勤管理制度、薪酬福利制度,熟练填写岗位行车日程及用油相关信息表。2级(掌握)能掌握并应用与岗位有关的流程,如费用报销、申请油费、车辆保养、处理违章,并在工作中不出现任何问题。3级(了解)能清晰讲解公司文化和公司战略。专业知识作用:专业知识是基础,具体展现在日常工作执行中,专业知识的高低能反映出员工能力的高低。主要包括