《高绩效教练》摘要林士然第一部分教练的原理第1章什么是教练教练关注未来的可能性,而不是过去的错误。真正的对手不是比赛中的对手,而是自己头脑中的对手。(教练认识到内心障碍通常比外部的障碍更令人恐惧)如果教练可以帮助选手祛除或是减少影响他的内心障碍,那么,不需要太多技术上的训练,强大而自然的学习能力和表现能力将给我们带来意想不到的成绩。教练将人们的潜能释放出来,帮助他们达到最佳状态。人类更像是橡树的种子,每一颗都蕴藏这可以成长为参天橡树的潜质。我们需要汲取营养、鼓励和阳光,而那颗橡树的本质特征已然在我们体内。教练必须从潜能的角度看待客户的无限可能性,而不是现有的绩效表现。工作中较为明显的可以运用教练方式的场合:激励员工——考核和评估授权——任务绩效解决问题——计划和回顾关系问题——员工发展团队建设——团队工作教练的目标是帮助人们建立觉察力、责任感和自信。教练互动过程的深层目标是建立客户的自信。当我们做决定、采取行动、认识到我们应对自己的成功或失败承担完全责任的时候,我们建立了自信。帮助他人建立自信需要我们打消控制他们或是保持他们崇拜我们卓越能力的信念。我们可以做得最好的事情之一是协助他们超越我们。小孩子最难忘、最兴奋的时刻莫过于在一次游戏中战胜他们的父母(这也是父母会在小孩子小时候故意让他们赢得比赛的原因)。父母希望孩子能够超越他们并引以为傲。当我们的员工做到这些的时候,我们也应该那么骄傲。当我们欣慰地看着他们并帮助他们成长时,这就是我们的收获,然而,我们常常害怕失去我们的工作、权威、可信度以及我们的自信。
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