淘宝营销策略研究毕业论文.doc

淘宝营销策略研究毕业论文.doc:..本科生毕业论文淘宝营销策OF究学 院专 业市场营销 独创性声明本人郑重声明:所呈交的毕业论文(设计)是本人在指导老师指导下取得的研究成果。除了文屮特别加以注释和致谢的地方外,论文(设计)屮不包含其他人己经发表的研究成果。与本研究成果相关的所有人所做出的任何贡献均己在论文(设计)屮作了明确的说明并表示了谢意。签名: 年 月 a授权声明本人完全了解许昌学院有关保留、使用本科生毕业论文(设计)的规定,B|J:冇权保留并向国家冇关部门或机构送交毕业论文(设计)的复印件和磁盘,允许毕业论文(设计)被杳阅和借阅。木人授权许昌学院可以将毕业论文(设计)的全部或部分内容编入冇关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编论文(设计)。本人论文(设计)中有原创性数据需要保密的部分为(如没有,请填写“无”):学生签名: 年—月—日指导教师签名: 年—月—日淘宝营销策略研究摘要在经济快速发展的今天,随着互联网的普及与快速发展,网上购物已经成为一种潮流,上网购物的人数也F1益增长,互联网已经成为人们必不可少生活中的一部分,互联网对人们的影响日益扩大。网上购物已经越来越狂热,并且会成为互联网发展的主要方向。在面对千变力•化的竞争中,必须充分认识互根据2015年网民数量统计显示,屮国网民数量将突破8亿人。屮国电子商务具冇绝对的发展优势可潜力。现在淘宝网处于极速发展的时期,本文在介绍淘宝网的基础上,对淘宝网支付安全问题,商品质量问题,以及售后服务问题等进行分析,并提出相应的解决措施,使得淘宝网更为健廉的发展。瑚词:电冷务安全问题;质量问题;解决措施TaobaomarketingstrategyresearchAbstractIntoday'srapideconomicdevelopment,,eatrend,thenumberofonlineshoppingisalsogrowing,eanessentialpartofpeople'slife,^influenceonpeople,-petition,,plete,-environmen匚Taobaonowinrapiddevelopmentperiod,inthispapei,onthebasisoftheintroductionoftaobao,ontaobaopaymentsecurityproblem,goodsqualityproblems,aswellasafter-salessericeproblemsisanalyzed,andputforwardthesolvingmeasures,:merce;securityissues;qualityissuesandsolutions目录一、 淘宝网发展状况 1(一) j甸宝网介绍 1(二) 淘宝网的现状 1二、 淘宝营销现状及其存在的问题 2(一) 网路支付安全存在隐患 2(二) 商品质量难以保证 3(三) 售后服务质量不佳 3三、 淘宝网营销存在的问题分析 4(一) 网络支付安全存在隐患分析 4(二) 商品质量难以保证分析 5(三) 售后服务质量不佳分析 5四、 淘宝网营销策略与措施 6(一) 以顾客需求为导向 6(二) 提高网络支付安全性 7(三) 提高淘宝交易诚信度 7(四) 提高服务质量和顾客满意度 8五、 结束语 9参考文献 10致谢 11淘宝营销策略研究在经济快速发展的今天,随着互联网的普及,网民的数量越来越多,互联网已经成为人们必不可少生活中的一部分,用来获取各种信息,购物,销售,广告等在互联网中的应用越來越多,也越來越重要,互联网对人们的影响D益扩大。网上购物已经越来越狂热,这使得互联网的发展更加迅速,将来网上购物会占据人们生活主要消费的多半部分。在面对千变力化的竞争中,必须充分认识互联网网络营销的环境变化,研究营销策略,进行分析,找岀所存在的问题,并做出相应的解决方案,只有这样才能在快速变化的电商环境中略胜一筹。根据2015年网民数量统计显示,中国网民数量将突破8亿人。中国电子商务的发展前景是美好的,未来具有很大的发展潜力和空间。谈起网上购物,大家首先想到的就是淘宝,随着网民的不断增加,网上购物掀起了一阵狂潮,自从淘宝成立以来,仅仅不到一年的时间,淘宝的多个重量级指标远超其他购物网站,短短的几年Z内,迅速成为亚洲最大的购物网站。通过电子商务,