网络营销.doc

《网络营销》实验报告与结课作业指导教师甘勇班级市场营销1班学号1165123116姓名杨晓慧成绩实验一实验要求:在淘宝网上开设网上店铺,进行网上店铺管理(店铺设计装饰、商品类别管理、友情链接管理、商品发布管理和发货管理),并加入流量统计工具。店铺名称必须包含学生本人姓名。(20分)实验过程:,,,包括地址、店铺名称、主要经营商品等。,,,,,,包括产品大类、细分类、,,添加宝贝,,,:存在的问题:,支付宝认证和身份认证比较麻烦,使得开店的认证时间较长;,对于开店铺比较陌生,开店流程和基本要求处理较混乱,工作做的也不全面;,没有参考其他同类店铺,而是根据感觉定价;体会:在开店铺的过程中,好像是看着一个虚无的东西,在一点点完善成长,作为一个卖家,不仅需要从一个卖家的角度考虑如何吸引顾客、如何将宝贝更好地展现在顾客面前、如何营销宝贝提高销售量,还得从买家的角度看顾客需要的是什么、是否可以接受这样的展示这样的价格,总之需要全面的考虑问题。实验二实验要求:每位同学在《浙科网络营销模拟软件》中扮演企业角色开展各式各样的网络营销活动。(30分)实验过程::企业名称为杨晓慧CoolWater有限公司;公司主要经营男女款香水、珠宝、服饰等产品;企业地址:内蒙古包头市昆都仑区阿尔丁大街7号。,进入企业网站,网站建设的第一步是申请域名。首先申请英文域名,输入CoolWater,查询该名字是否被注册,结果没有被使用,申请注册英文域名为。之后申请中文域名,输入冷水,查询该名字是否被注册,结果没有被使用,申请注册英文域名为。,美观大方,客户能迅速找到想要寻找的信息,要进行企业网站的规划和布置。网站模版选择模版二,网站内容选择在线采购,网站会员俱乐部,客户服务中心,在线调研,友情链接。并上传公司的宣传图,进行企业形象宣传。,进一步进行企业网站维护。从网站新闻管理、会员管理、在线FAQ管理、反馈留言、客户投诉和友情链接管理几个方面完善企业网站。,让客户及时、准确地了解到企业的最新消息,如新产品发布消息,会员活动等。,为了回馈新老客户,企业需建立会员管理制度,给予优秀客户成为企业会员,申请成为企业会员,可享受更多最新资讯,享受更多更优惠价格。,需建立在线FAQ管理,在收集客户有疑问的问题同时,对部分问题进行整理和解答。,在网站上建立会员管理,方便对会员进行统一管理,企业会针对会员在特定的时间内组织会员活动,例如,会员凭借会员卡可免费领取抽奖券,参与抽