药店培训资料.doc

--------------------------校验:_____________-----------------------日期:_____________药店培训资料培训资料药品常识:药品概念:是指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的调节人的生理机能并规定有适应症或功能主治、用法、用量的物资,包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗等。中药——功能主治化学药制剂——适应症包装、标签、说明书:1、包装:(1)外包装应干燥,无破损、无污染,封签粘贴牢固,包装印字应清晰并注明品名、规格、生产批号、生产日期、有效期、储藏、包装、批准文号及运输注意事项或其他标记(特殊管理药品标识、非处方药品、外用标识)。特殊药品标识颜色:医疗毒性药品—黑加白,麻醉药品—蓝加白,精神药品—绿加白。二类精神药品:长期服用引起明显依赖性、耐受性的药品分为一类、二类,精神药品与抗精神失常、抗癫痫病药物不属于同一类别,应以标识为准。(2)药品的包装必须按照规定印有或贴有标签、说明书。标签或者说明书必须注明药品的通用名称、成份、规格、生产企业、批准文号、产品批号、生产日期、有效期、适应症或功能主治、用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项。对安瓿、注射剂瓶、滴眼剂瓶至少应标明品名、规格、批号三项;中药蜜丸蜡壳上至少注明药品名称。文字应清晰、易变,标识应醒目,不得有印字脱落或黏贴不牢现象,不得以黏贴、剪切、涂改等方式进行修改或补充。(3)进口药品的包装和标签应以中文注明药品的①名称、②主要成份、③“进口药品注册证号”或“医药产品注册证号”(港、澳、台)、④生产企业名称并附⑤中文说明书。国产药品与进口药品:国产药品:指国内(不包括港、澳、台地区)药品生产企业生产的药品。进口药品:指国外药品生产企业生产进入中国市场的药品,港、澳、台地区企业生产的药品参照进口药品管理。2、标签、说明书:说明书:化学药品(20项)、中药(15项)。(1)药品说明书是指导临床用药和患者治疗的主要依据,经国家局批准的药品说明书是药品的法定文件,未经批准不得改动。(2)药品名称:通用名称:指被列入国家药品标准的法定名称。商品名不能当作注册商标使用。商品名称:指经国家药监部门批准的特定企业使用的商品名称(即不同厂家生产的同一药物可以起不同的名称,为品牌和质量的标志)。药品通用名称应当显著、突出、其字体、字号和颜色必须一致,横版标签上三分之一,竖版标签右三分之一,不得用草书、篆书等不易识别的字体,不得使用斜体、中空、阴影等形式对字体进行修饰。不得分行书写。字体颜色黑或白并与之相应浅或深色背景形成强烈反差。药品商品名称不得与通用名陈同行书写,其字体和颜色不得比通用名称更突出、显著,其字体以单字面积不得大于通用名称所用字体的二分之一。(3)批、批号:批:药物在成形或分装前使用同一混合设备,一次混量所生产的均指产品为一批。批号:用于识别“批”的一组数字或字母加数字,用于追溯和审查该批药品的生产历史。生物制品批号编码原则:年——月——流水号,年号应写四位公元年号、月份两位。(4)有效期:指药品被批准和使用期限,指在一定储存条件下能够保证药品质量的期限。(生产日期)一般表达方法可用有效期至某年某月或用数字表示,如:有效期至2004年10月或表达为:;2004/10等形式,年份用四位数字表示,月份用两位数字表示(1至9月前加“0”)。有效期若标注到日,应当为起算日期对应年月日的前一天,若标注到月,应当为起算日期对应年月的前一月。进口药品的有效期各国的标示方法均有不同,日本药品按“年-月-日”顺序排列,如有效期为2001年9月28日,;美国药品按月-日-年顺序排列,如有效期限为2001年10月20日,;西欧国家是按日-月-年顺序排列,如有效期限为2001年11月18日,。近效期药品:本企业规定距药品有效期截止日期不足六个月的药品。近效期药品应及时报告店长并积极采取措施进行促销。(业务部、门店之间)滞销药品:本企业规定,药品在三个月内(应季时间)销量达不到预期销量的药品,采取促销措施。(1个月内销售1-2盒的药品应重点考虑)批号是由生产企业制定的与生产日期意义不同(形式、表达方式可以相同)。配送中心应按批号验收入库并按批号配送出库,门店应按批号验收并按批号销售。药品出库(销售)原则:应以“先产先出,近期先出,按批号发货(易变先出——中药饮片)”的原则执行。先产先出:指同一药品,根据其生产日期不同选择先生产的药品出库。近期先出:指同一药品,根据其有效期不同应选择接近有效期的药品出库。(按此原则付货避免造成近效期药品)(5)储存条件:避光:指用不透光的容器包装,如:棕色容