北京市城管执法局委托课题研究指南.doc

附件1:、筹办、举办过程中的有效做法和成功经验基础上,从发挥城管执法队伍在城市环境保障中主力作用的角度,围绕城管队伍科学发展、可持续发展的主线,固化经验,破解难题,科学转化,建立长效机制,提出城管科学发展的思路、对策。、问题、典型经验、工作措施为研究对象,立足于队伍长远发展,深入总结城管成立十年来的工作成绩、深入总结奥运期间城管环境保障的成功经验,梳理存在问题,研究提炼首都城管工作的特点规律,总结新经验,研究新问题,为城管未来的创新发展和首都综合执法体制改革提供可资借鉴的实证调研成果。,根据十七大报告关于规范行政行为,加强行政执法部门建设的有关精神,从法律制度、队伍管理、基础建设、监督考核、决策执行等方面,梳理现行制度,弥补制度缺陷,对城管制度建设进行合理规划,构建更加科学完善的制度体系。,以提高队伍素质提升综合实力为目标,探索建立适应首都城市管理和城管事业发展需要的优化队伍结构的长效机制,提出落实长效的思路对策、渠道途径、方式方法,通过重点建立健全人员升迁与退出机制、激励竞争机制、正常交流与引进机制等项内生机制,破解制约城管发展的人力资源不足等瓶颈问题,逐步取消城管协管员。,建立服务型城管研究要求该课题从加强城管奥运应急保障机制建设,提高城管快速反应、应急处理能力的要求出发,从更好地满足新形势下各级政府和社会公众对城管热线的实际需要出发,用质量管理体系标准优化96310城管热线受理流程和热线系统奥运环境保障应急响应体系,完善群众举报快速处理和反馈等工作机制,提高城管热线应急响应速度和服务质量标准,加大执法权力的外部监督,提高服务奥运的规范化标准化水平。,加强城管执法资料建设与信息交流。委托资质机构收集整理国内外城市管理和行政执法前沿理论和先进经验,定期制作有一定水准的参考刊物,服务于领导决策。要求课题组具有人力资源和前沿理论、技术等信息获取优势。