企业内部知识门户网站解决方案一、需求背景 21世纪是知识经济时代,企业管理也正在由对实物的管理转向对知识的管理,单纯的金融资本或物质资源来作为企业生存发展资本的时代已经一去不复返,知识管理作为企业崭新的管理模式,如何卓有成效地进行知识管理、如何灵活运用金流、物流、人才流、知识流已经成为现代企业管理创新与发展最为重要的问题。企业知识门户网站是一个能使企业各部门职员之间的信息共享和交流更加流畅的平台。这里的"知识"不仅包括数据库、文档、企业政策方针和过程手续等,甚至包括存在于员工头脑中的工作经验与专业技能等非具体化的信息资源。其建立的目的在于:实现企业范围内的知识管理和共享,充分利用企业现有资源,并由此提高企业员工的工作效率,增强企业竞争力。二、解决方案系统采用ASP(ActiveServerPages)+)技术,从算法、数据结构到产品安全性方面进行全方位规划构建开发的网站管理系统,它为企业用户提供了一套优秀的企业知识门户网站解决方案。系统由文章、下载、图片、商城、留言、采集等6大主功能模块及数百个子模块组成,提供完全的网站的自定义及完善的用户权限设定支持,使您可以按照公司的实际需要,随心所欲地组建自己的知识门户网站。同时系统优秀的可扩展性及数据库架构,使得它可以完全满足您的个性化功能开发的应用需求,并确保您的网站能够实现无损的扩展和升级。针对企业知识门户网站而言,基于网站管理系统的企业知识门户网站解决方案由4大应用框架构成,分别是:知识资产定义(包括知识资产结构、分类、编目)、知识资产采集(知识资产收集、整理)、知识资产传递及利用、知识资产保护。(一)强大的网站结构、信息分类自定义功能——轻松实现知识资产定义企业知识资产定义,又可称为知识资产结构,是知识门户网站构建的关键,它负责为用户提供一个能够高效率实施知识创建、共享、创新和协作所需基本要素的集成平台。通过网站管理系统强大的频道、栏目结构自定义功能模块,您将可以根据公司的实际需要,进行知识资产定义,随需的设定各种知识结构分类,轻松构建自己的企业知识门户网站架构。【例】利用系统构建的某企业知识门户网站的知识资产栏目结构: 。如:公司级:公告栏、留言板、总裁信箱、员工投诉企业文化部分:企业报、营销人、企业内部刊物、社区人力资源部分:招聘信息发布、人事信息发布、培训信息发布财务管理部分:财务各类制度、信息发布信息管理部分:IT信息发布 ,建立知识团队和知识库为目的的部门知识栏目。如:企业文化部分:电话簿、办事指南人力资源部分:人才知识库、培训知识库、培训学分管理财务管理部分:财务制度资料库市场研究部分:各类研究报告、市场分析资料技术研发部分:各类技术文档、相关标准、专利知识库信息管理部分:各类信息规划、信息技术资料知识库(二)3大内容支持模块,独有的互联网采集功能——确保知识资产采集的顺利进行知识资产采集就是把各种各样的信息资源,如电子资源,纸介质资源,语音资源和数据库数据等收集到数据仓库内进行分类整合,使之能够为众人共享。它主要从以下两个方面进行,一是对企业现有知识的采集,另一是来自对“隐性”知识挖掘和捕获。例如,通过把企业现有研究资料、客户资料、竞争对手资料收集并创建文件然后输入知识仓库进行知识加工;第二方面,通过对创新、教育培训等过程的跟踪、调查得到用户的反馈,从中提取出对企业有意的知识并录入知识仓库进行知识加工。而知识的加工处理就是指对知识进行分类、分析、整理和提炼,形成对企业有价值的知识。企业的知识资产不仅包括数据库、文档、企业政策方针和过程手续等,甚至包括存在于员工头脑中的工作经验与专业技能等非具体化的信息资源。具体而言,知识采集主要分为以下2大部分: ·文章、图片、下载3大系统内容模块——全面支持对企业文档、图片、影音资源的采集企业文档是企业至关重要的资产,对此几乎没有人会提出争议。的广泛应用,为跨机构、跨地域的文件访问与协作带来了可能,同时文档作为知识载体普遍从在于企业各个角落。而同时,在进入计算机信息时代的今天,以电子图片、影音等富媒体形式存在的知识资源,更是企业知识资产的重要组成部分。文档、图片、影音构成了企业知识资产的三大组成部分。系统的文章管理模块,提供了对包括纸介质资源在内的各种资源的采集支持。无论是公司通告、公司新闻、业务资料,还是office电子文档、语音、图片、影视文集,都可以通过系统进行详细而便捷的分类、整理和储存,从而建立完善的企业知识数据库,为您带来轻松愉快的知识管理体验。·采集功能,信息资源融汇于企业知识系统中,为本系统提供巨大、广泛的信息资源。根据对采集项目管理的定义,,自动采集所需要的,并提供给局域网内部其他用户浏览使用;获得的的全文检索和访问的
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