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行销心理学.ppt


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如何成为行销高手Jennifer Lee成功的行销是建立在谈笑风生之间,因此如何掌握行销过程中的气氛及话题时非常重要!如果我们能够了解对方多一些,就能让我们事半功倍地完成交易!过去的行销尽力去将产品的优点介绍给客户现代的行销满足需求,更进一步创造需求如何了解对方??利用对方的人格特性,运用沟通学中的认同法,定能让彼此的距离缩短!?即所谓知己知彼,百战百胜!销售三大技巧?知己知彼?建立良好的沟通?赞美?认同?创造需求(下危机)你的影响方式-老虎注意事项:?喜欢争辩?容易流入主观?较没耐心?霸气?善于表达?不善于控制情绪优点:?强势作风?有强烈的企图心?有领导能力?有自信?主动?冷静?口齿伶俐?有决心与老虎型的沟通重点–熊猫?扮猪吃老虎?激发他的英雄主义?复杂简单化?赞美,赞美,再赞美?倾听你的影响方式- 孔雀注意事项:?太热情?容易忽略他人的感觉?缺乏耐力?持续力不足?不善于掩饰自己优点:?善于表达自己?容易建立和谐气氛?和蔼可亲?有弹性?懂得倾听的技巧?不自私?热情?不摆架子

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  • 时间2016-01-14