招商体系手册.docx

招商体系手册******** 有限公司(二零一零年六月)1招商体系手册(框架版)招商是实现地产开发收益的主要形式之一, 招商活动应贯穿于项目的筹划、选址、建设、装修等全过程。在招商过程中,如何有效的结合地产开发模式及定位进行项目的招商, 实现地产开发利益的最大化是招商部门主要思考的问题,为此,制定此体系手册以理顺招商工作,使招商工作顺利开展。本手册将分为四篇对招商工作做相关描述, 是从招商工作的策划、执行到管理的全面诠释。招商策划篇一、项目的包装1、招商手册的制定——招商手册是招商工作中面对客户的第一手资料,是客户了解项目的直接工具,在内容上要求简洁明了,外观上要专业精致。具体内容标准如下:第一章 项目的由来及流程)项目的产业定位及业态组合)项目的规划方案)配套项目规划)建设流程2第二章 项目的区位及交通)项目在全国的的经济区域2)周边便捷的交通网络第三章 生产要素及供应价格)劳动力供应及价格)土地、厂房供应及价格3)水、电供应及价格第四章 服务项目与优惠政策)项目入驻程序2)相关优惠政策第五章 工 作 之 余)居住和购物)休闲及娱乐、独立项目的包装——对园区内的四大产业进行独立包装,在招商工作中针对不同的客户群体进行针对化招商,要求每个项目详细清晰,主要内容有:、在整体项目中的位臵描述、项目用地面积、项目用地的建设标准:容积率、绿化率、建筑密度、建筑系数等、特殊项目优惠政策3二、招商的策划1、制定招商计划——包括年计划、月计划(考虑到招商工作的随机性,不制定周计划),确定招商任务。一般在招商计划上采取横道图计划法,如下:招商计划横道图(年计划)事项一月 二月 三月 等 等团队架构组成人员培训及考核确定推广方案收集信息试招商阶段等等等以上只是体现招商计划一种方式,可根据项目进展的实际情况指定相关的横道图。、目标客户群体的确定——针对不同产业确定客户群体,主要按照客户等级划分,一般分为三级,每个级别制定相应的跟踪方案。3、制定项目跟踪方案——根据划分的客户群体等级制定不同的招商方案,从时间、资金以及人力上进行区分化、重点化实施招商。具体制定标准按照项目的实际情况定。三、招商的宣传与推介宣传和推介时项目拓展及信息扩散的主要方式, 也是招商中的重要环节,然而,传统的招商宣传和推介虽然有一定效果,但耗时耗力,效果并不是很明显,如电视广告、户外广告、展会推介等,为此,必须采取有效的宣传途径,对项目进行推介和推广,在这里简单介绍几种:4、学术推介:把区域经济和产业经济作为推介主题,以论坛、访谈等多种形式进行学术推介。、网络推介:是一个机遇型的推介方式,特点是成本低、机遇性强,在这里只推荐两个网站——中国工业地产网和阿力士地产网。、专刊推介:在地产杂志及专刊上分期的进行项目宣传,此类专刊比较多,可适当选择。、专场推介:此推介方式目的性强,效果明显,但是耗费比较大,可根据实际情况考虑此种方式。招商执行篇一、项目源的整理及整合:根据整体项目的定位,确定项目源,并对项目进行划分,其划分标准为项目的产业标准、市场、资金、投资额、人才、资信、税收等。一般分为三类,其中一类项目是重点招商项目,二类项目属于一般招商项目,三类项目属于可选招商项目。之后根据项目分类进行招商,具体项目表格如下:项目名称机械Ο贸易Ο食品Ο 服装Ο 高新技术Ο所属产业类别其他:注册资金: 企业人数:企业规模 企业税收: 企业营业额:预计征地: 计划投资额:5项目处理意见项目负责人二、招商渠道的确定:招商渠道是实现招商成功的途径,在招商工作中,必须明确招商渠道,招商渠道一般可分为主要、次要和灵活三种,具体如下:、主要渠道——产业链招商,按照产业定位及业态组合进行项目的整合,划分为上、中、下三游企业,首先选中主导企业,以主导企业的先导性引导配套产业的入住,最终实现产业链招商的完整性。2、次要渠道——个案攻关,在招商工作中,可能会遇到好项目、大项目,这就涉及到产业定位的调整,针对此情况,首先保证整体不变的原则,之后进行个别项目的引进,实现大项目落户。3、灵活渠道:——即采取一些机动化或随机化的招商渠道,为了引进项目,可以按照实际情况,参照政策、资源等优势,成功对接资金和项目,从而实现单个或个别项目的建成及落地。三、招商模式的确定:6这里所谈的招商模式不是完全按照招商主体所划分, 如政府招商、企业招商等,是按照实际操作所划分,主要推荐以下两种种模式:、自主招商模式:就是土地所有者或者开发者(一级开发商)自主实现的招商,从项目的策划、包装到招商完全是由自己的团队完成的招商工作。、代理招商模式:也叫中介招商或者委托招商,就是利用现有的中介机构或拥有招商资源个人或单位、组织等进行委托招商,效果比较明显,成本低,前提是签订委托代理招商协议。具体协议附后。四、项目的入住程序:项目入驻申请项目评估项