情商培养心得体会.doc

--------------------------校验:_____________-----------------------日期:_____________情商培养心得体会情商培养心得体会在丹尼尔·戈尔曼教授的《情商》中将情商分成了五个方面,涉及了五种能力。在我看来,情商就是一个核心、两个能力和四个方面。有点中国太极图的意味——“一”生“二”,“二”生“四”。情商的“一个核心”指的是“自己是一切的根源”;情商的“两种能力”指的是个人能力和社会能力;情商的“四个方面”指的是自我意识、自我管理、群体意识和人际关系管理。“一”生“二”,指的是我们需要学习具备的两种能力——个人能力和社会能力,道理很简单,自己要成长必须具备一些能力,我们有生活在社会上需要和人打交道,就需要在社会上生存的能力;“二”生“四”,指的是个人能力和社会能力又分别包含了两个方面,个人能力包含自我意识和自我管理;社会能力包含群体意识和人际关系管理。情商的四个方面,又对应着四种技能:认识自我的能力、管理自我的能力、认识他人的能力和管理人际关系的能力,前两种能力旨在让你了解自己、发展自己,后两种能力旨在让你了解他人,学习与人相处,学会与人合作,进而从社会大环境中让自己进步。这四种技能都围绕着一个核心,那就是“自己”——自己认识自己、自己认识别人、自己管理自己、自己如何与别人相处,而这些能力又恰好可以解决文中涉及的七类问题。更重要的是,情商是“自己是一切的根源”的最好诠释,是真正让我们学会如何思考问题解决问题的素质和能力,它让知道遇到问题要从自身找原因,从自身找方法,这样的思考角度恰能帮父母和孩子构建完美的沟通平台。认识自我的能力:是让你准确感知自己当前的情绪,了解自己的真实情况,能正确的评价自己,明确了解自己行为的原因。面对自己的真实情况,有时你可能会感到不安甚至痛苦,这都需要你有勇气和耐心,文中很多问题的背后都隐藏了一个真实的自己。管理自我的能力:是当事情发生时你能够控制自己行为的能力,看透事情而不被事情击垮,控制、激励自己并不是那么简单,最大的挑战在于控制自己习惯的行为倾向。情绪的存在一定有目的,每一类问题的背后都隐藏着你的情绪,问题的解决在一定程度上就是自己管理自己的过程。认识他人的能力:是让你认识别人的情绪,别人的情况,别人的感受,人经常陷入自己的思绪中,而忘记站在他人的角度思考问题。这个世界并不只是你一个人的世界,你同样有朋友、家人、老师,同样和别人交流,这种能力对将来走向社会很有帮助。管理人际沟通的能力:是让你能够与他人建立良好的关系,让自己受欢迎,让自己不在生活在孤岛中。人都希望得到别人的关注,一个人的世界会让你疯掉的,人与人的沟通,你也负责了“半边天”,与人相处,就像你面对镜子,当你对着镜子笑,镜中人也会对你笑。认识自己,发现自己,挖掘自己,激励自己,克服困难,控制情绪;认识别人,激励别人,帮助别人,关爱别人,友好共存,共同进步,实现价值。这浓缩了人的一生,是我们追求奋斗和实现自己的过程,也是我透过情商想向你传递的。智商和情商的关系对于智商和情商的关系,我作两个比喻:第一个是用水管和水龙头作比喻,智商就像水管,情商就像水龙头。如果仅有水管(智商),水龙头(情商)没有打开,水是出不来的,打开的小,流出来的水也会少;如果水管细(智商差些),水龙头打开的满些,水也可以流出来,但是假如水管太细,也是不行的。第二个是用武士和锋利的宝剑作比喻,智商就像锋利的宝剑,情商就是武士的胆量,智商再锋利,可是武士没有胆量,也是没有办法打仗,更甭谈取得胜利了。在我看来,智商和情商是一个结合体,在一个人成功中都发挥着重要作用,缺少哪个都不可以,智商虽说来主要来自先天遗传,但后天也是训练的,譬如记忆力、逻辑思维的能力等等;而情商则完全来自后天学习生活环境、学习和培训。如果我们刻意去分割开硬是强调一个的作用,结果就很可悲了。家长和孩子需要的情商西方有句话,叫做“智商决定录用,情商决定提升。”随着,社会的发展,人们对于情商的重视程度越来越高。在哈佛大学图书馆的墙上,有这样一条校训:“幸福或许不排名次,但成功必排名次。”情商为人们开辟了一条事业成功的新途径,它使人们摆脱了过去只讲智商所造成的无可奈何的宿命论态度。丹尼尔·戈尔曼说:“一个人如果不具备情感能力,缺乏自我意识,不能处理悲伤情绪,没有同理心,不知道怎样跟人和谐相处,即使再聪明,也不会有大的发展。”英国《泰晤士报》:“情商是开启心智的钥匙、激发潜能的要诀,它像一面魔镜,令你时刻反省自己、调整自己、激励自己,是获得成功的力量来源。”我们经常听到两个词:应试教育和素质教育。也许很多同学憎恨应试教育,可是又对素质教育没有感觉。我们为什么搞教育,同学们又为什么来学校学习,学习之后又想做什么,你有学习的动力么?这些问题你是否思考过,