新人转正投影片寿险业务员的八大工作职责?主顾开拓(收集名单,保证100名准主顾)?拜访准主顾(接触及说明,坚持每日六访)?完成签约(促成,收取保费)?递送保单,售后服务(保全契约)?每日填写工作日志,计划100和保户卡?增员与育成?按公司规定时间准时参加晨会、夕会、会报、培训等活动?(2)品质管理的含义?指寿险业务员在展业及服务过程中严重违反公司的有关制度和规定,损害客户和公司利益的行为,将被公司相关部门列入名单,直接影响其佣金、晋升以至行政,经济处罚的制度。(3)品质管理适用对象?试用业务员?正式业务员?各级营业部主任?各级营业部经理?(4)品质管理的重要性?对公司的重要性?(5)课程目标?让学员了解三种推销观念及它们的演变?掌握专业化推销的观念?掌握专业化推销的十个步骤,(1)授课大纲????????(2)推销观念?强势推销人情式推销专业化推销?注意:缘故式推销≠人情推销专业化推销≠强势(迫)(3)购买行为模式?认识需求?收集信息?判断选择?购买决策?购后评价:(4)一般商品推销步骤?找出准主顾?引起客户注意?培养兴趣(让准主顾愿意花时间进一步了解)?唤起需要(引起不满足)?提供合适的商品?说明商品为何适合,并促成购买行为?(5)
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