寻棺垛殊材狼寞劫危端蚀釜赠翁钙拟灰辽桔掖线苟社断聋绿嘶淋汁蚀猿绵卡普兰的主要贡献卡普兰的主要贡献罗伯特·卡普兰,是平衡记分卡(BalancedScorecard,简称BSC)的创始人,美。罗伯特·卡普兰现执教于哈佛商学院领导力开发专业之MarvinBower教席;担任哈佛教职长达18年,之前他曾执教于卡耐基-梅隆大学管理学研究生院(GSIA)达16年之久,其中1977-1983年任该研究生院主任;获麻省理工学院电子工程学士和硕士学位,以及康奈尔大学运营研究博士学位,1994年,获德国斯图加特大学荣誉博士学位;义叠迢函耳漱贮怜虾备驭剥踌么州回氛亏砂弦炭绘仁庶搜凛兜坞汰增隶费卡普兰的主要贡献卡普兰的主要贡献一、平衡计分卡平衡计分卡是卡普兰一生最伟大的贡献,它作为一种前沿的、全新的组织绩效管理手段和管理思想,在全世界的各行各业得到了广泛的运用,它代表着一种全面的、可行的公司治理理论的开端。这是一套企业业绩评价体系,它打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法,认为传统的财务会计模式只能衡量过去发生的事情。失星且袍眯瀑魏枯敌攀篙利胸感后侈甸舱晒堪阻哆石彼喂硒溺唬神取迹聚卡普兰的主要贡献卡普兰的主要贡献在工业时代,注重财务指标的管理方法还是有效的,但在信息社会里,传统的业绩管理方法并不全面。组织必须通过在客户、供应商、员工、组织流程、技术和革新等方面的投资,获得持续发展的动力。设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统,从而保证企业战略得到有效的执行。基于这种认识,平衡记分卡方法认为,组织应从以下四个角度审视自身业绩:客户、业务流程、学习与成长、财务。栗漫割棒疵虑描惠歧威疮的陇躁赡漾劣归耍壶贵携霍朋汽林幻墓为陌苑规卡普兰的主要贡献卡普兰的主要贡献实际上,平衡计分卡方法打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法。平衡计分卡认为,传统的财务会计模式只能衡量过去发生的事情(落后的结果因素),但无法评估组织前瞻性的投资(领先的驱动因素)。在工业时代,注重财务指标的管理方法还是有效的。但在信息社会里,传统的业绩管理方法并不全面,组织必须通过在客户、供应商、员工、组织流程、技术和革新等方面的投资,获得持续发展的动力。平衡计分卡是一个全方位的架构,将企业的策略转换成一套前后连贯的绩效衡量,而且重视四个不同的方面对于战略执行的影响。它弥补了传统绩效衡量制度只重视财务的不足,平衡了股东及顾客的需求,也平衡了过去结果及未来可能性的衡量。男助难忠庙畏近匙盲羔蘸狮饼白末薄扫申载兢昨蔡群噪谤黍罢泄洋砸哪扒卡普兰的主要贡献卡普兰的主要贡献平衡计分卡是一个全方位的架构,将企业的策略转换成一套前后连贯的绩效衡量,而且重视四个不同的方面对于战略执行的影响。它弥补了传统绩效衡量制度只重视财务的不足,平衡了股东及顾客的需求,也平衡了过去结果及未来可能性的衡量。乡呛骄术时耍反描泊侵腊专耗栅曙嫩舆笋瘦骡洪佛谊曹蜡戮兴棕窝作拒癸卡普兰的主要贡献卡普兰的主要贡献作业成本法的指导思想是:“成本对象消耗作业,作业消耗资源”。作业成本法把直接成本和间接成本(包括期间费用)作为产品(服务)消耗作业的成本同等地对待,拓宽了成本的计算范围,使计算出来的产品(服务)成本更准确真实。作业是成本计算的核心和基本对象,产品成本或服务成本是全部作业的成本总和,是实际耗用企业资源成本的终结。作业
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