博物馆志愿者的心得体会(全)————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 上海博物馆志愿者感言集锦这是我第二次到上海博物馆做志愿者了。与上次在观众服务中心跟小朋友打交道不同,这次我有机会进入博物馆馆内大厅做志愿者。 这次的工作比较灵活。先是在观众服务中心做了会儿前台。负责接接电话,登记下来访情况,回答些咨询者的问题以及办理会员卡。然后又被换去站门口。主要是引导游人找到正确的入口,并且回答下他们五花八门的问题。本来觉得挺无聊的,但是后来带了搀了几个老人去走绿色通道。其中一位老奶奶在知道我们是不拿工资的志愿者后,很真诚地赞美了我们。她的同伴还说道:“现在社会发展了,年轻人的思想越来越好了!”这话令我感到由衷的欣慰。我们的努力绝不是白费的!我们的工作也许微不足道,也许很琐碎,但能够凭借自己的绵薄之力帮助到他人,的确是一件值得自豪的事情。 希望以后有更多机会,参与到志愿者工作中去。 ----HC 因为这次报名去博物馆当志愿者的人数较多,我是通过抽签才获得这次机会的,,,略显腼腆,到后来的面带笑容,,搀扶一位从日本远道而来的84岁的老人走到绿色通道,,:不管你个人心情如何,一定要把快乐传播给他人,,,这也是志愿者幸福的地方. ----ZHR 博览群物,通晓古今。在博物馆简单的工作中,任然可以获得不一样的体味。我们的工作很简单,仅是记录来访的外宾及学生人数。当天,有多个外国旅游团来访,在参观中,多次衷心地表达了对藏品的欣赏。在来访学生中,有由父母陪同而来的小学生,结伴而来的中学生,更不乏班级组织而来的大学生 。除此,未经记录的来访者人数众多,年龄层次宽泛。 在工作中,有访客问道是否收费的问题,所以,我认为,关于博物馆不收费的规定,还有很多人不了解,也许,这也对其决定是否参观博物馆产生了影响。这会限制更多的人前来了解历史,接受熏陶。 在工作中,对博物馆工作人员也有了一定了解。四层楼馆体的环境维护,数万件藏品的管理,各方游客的服务,无不需要大量工作者的认证负责。一个庞大的机构为整个社会营造了一个增长知识,丰富认识的平台。不能不说,博物馆是一个城市巨大的财富。上海博物馆,是一个现代化的,人性化的,典藏丰富的博物馆。运用自助服务录音机为访客进行讲解,不但减少了人力的不必要浪费,缓解了访客拥挤的压力,而且方便快捷。有严密的安检及监视系统,为文物的安全提供必要保障。贵重物品存放,轮椅、婴儿车租赁等都为访客提供了极大的方便。 我认为,参观博物馆是每个人的义务。在参观中,亲身体验历史,从上古时代,到现今的民俗文化,尽在其中。只有充分地了解历史和文化,人才能开
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