志愿服务理念讲义(谭建光).doc

--------------------------校验:_____________-----------------------日期:_____________志愿服务理念讲义(谭建光)志愿服务理念讲义谭建光:各位志愿者大家好,今天很高兴。在这里一看,我看到有不少是老朋友,但是有更多的是新朋友,很多是新面孔。每一次我不管是在北京、上海还是在哪里,反正给志愿者讲课的时候最高兴就是每次见到很多新面孔,说明志愿服务事业是越来越多人愿意参加。关于今天的课我想解释一下,很有意思。这两天在深圳讲的两个课是我讲课里面的极端,什么极端?我平常在很多地方讲课,要么是讲志愿服务技巧方法,要么是讲志愿组织能力建设的,但是在深圳讲的课正好是两个最极端的。昨天的课是讲志愿服务的理论创新,我很少讲,这说明深圳的义务工作或者志愿服务其实在中国每个阶段转变的时候,深圳都在思考,所以昨天是讲一个最难讲的课——理论创新。而今天的课为什么是另外一个极端呢?今天的课给我的课题和思考应该说是最简单,但是恰恰又最容易误解,就是志愿服务基本理念。我们可以说如果讲的概念谁都知道,但是很容易产生似是而非的问题。今天这个课既是给你们讲,也是我前一段亚运会志愿服务精品课程录制的专题,我也是负责这个专题的。今天我想把大家熟悉的观念和概念重新反思、思考,看看我们应该怎么样去准确地判断和把握它?其实要讲到志愿服务的基本理念,很重要是要跟人性和生活相联系来思考。今天我就从几个部分给大家分析一下。第一,志愿服务。志愿服务这个概念的解释,我念一下,你们都不用记,如果要找最权威就是找中国志愿者网站下载下来就可以看到了。它讲到三个含义:一是志愿奉献;二是不为任何物质报酬;三是服务社会、帮助群众。这个概念不用背,但是这三点恰恰就是我们理解为什么要做志愿服务的关键。首先它是一个奉献,我曾经在论坛和讲课上说到过一个道理,我说你不要问志愿者是什么动机,只要他是合法的,比如说这个动机包括想来这里认识人;想通过这里能够得到一些锻炼机会;想通过这里得到一些奖励,有些积累;想通过志愿者服务的实践纪事出得在1995年深圳调查的时候,有一些志愿者说因为志愿者里面、义工里面女孩子多,所以我想认识女朋友就来参加志愿者,1995年的时候就有这样的说法。我们研究了以后,我说你不要管他的动机是什么,只要是合法的动机多样性是可以理解的。但是不管有什么动机,奉献是要有的,就是你可以有动机,但是你必须包含着奉献。所以我们在座很多大学生,我想提醒的是你的动机可能有新鲜感,我想锻炼一下,但是不管是什么动机,你的前提是在动机里面同时一定要有奉献。为什么?因为你在实际服务过程中不是什么服务都可以认识朋友,什么服务都有新鲜感,什么服务你都可以获得奖励。但是如果你没有奉献这种因素,只是那些动机,你是做不下去的,或者你做了别人不满意。所以,第一个就是志愿奉献。前天、昨天我连续两天当评委,前天是在广州市,为广州十杰志愿者做评委,昨天上午是为广东省志愿服务金奖做评委。前天在评的时候就有一个志愿者,当时我们所有评委都没有意见,给他通过了。一个叫秦兆年,一个华师的老教授,这个老教授说实话他退休十几年了,十几年如一日干了两件事:第一件事是他非常热情地说服华师的老年、中年、青年教师建立老、中、青志愿队,而且开展这种服务。第二件事是要为贫困山区助学提供现代手段。现在很多助学,包括理事长也是去教他们,但是我们毕竟没有那么多资源去教。因为城市现在有多媒体、网络教育,但是山村小学没有网络教育,所以他们就自己凑钱研究光动媒技术。这个技术很简单,只要当地有一台电脑就可以放这种教材。而且他研究出这个专利以后,秦教授非常热心,他鼓励年轻人,他们一起搞的,结果这个专利他是给年轻老师去申请,他不去申请。这个老头我原来还真不认识,我是怎么认识他的?他打电话给我,他说请问是谭教授吗?我说您是哪位,他说我是华师的秦兆年,我说你是怎么找到我的,他是通过省精神文明协会找到我,找的目的就是希望我能从志愿者的专家角度更多支持他的光动媒技术去服务山区。我跟他聊过两次,也和他的党委书记聊过,这个秦教授最感动人是什么地方呢?他所做这些东西自己没有什么好处,因为他已经退休了,70多岁了。实际上奉献这一点,不是你不能有别的动机,可以什么都有。但是记住,在这之外你一定要有一点奉献精神。这是我想讲的第一点。第二,不为任何物质报酬。我们强调两个:一是主观意愿上不能有为物质报酬;二是绝不允许以任何名义向服务对象个体索取报酬。这在法律上界定是很严的,绝不允许以任何名义向志愿服务对象个体索取报酬。我为什么要这样界定?因为有人问过,在做志愿者过程中间。广州报纸曾经就闹过一个很麻烦的争议,就是做志愿者该不该有补贴?当时是广州亚组委的副秘书长,是体育局局长,有一次在人大接受记者采访的