莱芜市民文明手册.doc

莱芜市民文明手册中共莱芜市委宣传部莱芜市文明办二○○八年五月《莱芜市民文明手册》主编毕玉惠副主编张兆清张明亓希山责任编辑韩荣国前言创建文明城市,提高市民文明素质,提升城市形象,是落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的必然要求。为进一步深化文明城市创建活动,加强市民文明素质教育,市委宣传部、市文明办组织编写了《莱芜市民文明手册》。该手册面向广大市民,以通俗易懂的语言,主要介绍了道德规范、礼仪常识、告别陋习、创建知识等内容,贴近实际,贴近生活,贴近群众,信息量大、适用性强,可作为规范市民文明行为的标准,引领市民文明健康生活的向导,倡树社会新风的良师益友。创建文明城市,首要的是要提高市民的文明素质。加强市民文明素质教育,是创建文明城市的基础工程。我们坚信,在市委、市政府的正确领导下,只要全市上下同心协力,广大市民积极参与,从我做起,从小事做起,人人遵守道德规范,养成良好文明习惯,莱芜必将会变成一个富裕文明和谐的绿色钢城。编者2008年5月目录前言第一章文明创建…………………………………………………………(1)一、创建文明城市二十问………………………………………………(1)二、莱芜市文明公约……………………………………………………(6)第二章公民道德规范……………………………………………………(7)一、公民基本道德规范…………………………………………………(7)二、公民应遵守的社会公德…………………………………………(11)三、公民应遵守的职业道德…………………………………………(14)四、公民应遵守的家庭美德…………………………………………(18)五、公民应遵守的个人品德…………………………………………(21)第三章公民文明礼仪…………………………………………………(24)第四章告别陋习………………………………………………………(41)第五章便民服务电话…………………………………………………(51)第一章文明创建一、创建文明城市二十问一、什么是文明城市?答:文明城市是指在全面建设小康社会,推进社会主义现代化建设新的发展阶段,“三个文明”建设协调发展,经济和社会各项事业全面进步,精神文明建设取得显著成就,市民整体素质和城市文明程度较高的城市。二、为什么要创建文明城市?答:文明城市是一个城市物质文明、政治文明与精神文明建设的最高荣誉称号,是体现社会和谐程度的重要标志,是最有价值的无形资产和最重要的城市品牌,是建设富裕文明和谐新莱芜,实现又好又快发展的必然要求。三、创建文明城市需要创建什么样的环境?答:廉洁高效的政务环境、民主公正的法制环境、公平诚信的市场环境、安全稳定的社会环境、舒适便利的生活环境、健康向上的人文环境、可持续发展的生态环境。四、什么是“三个文明”建设?答:物质文明、政治文明和精神文明建设。五、《公民道德建设实施纲要》20字基本道德规范基本内容是什么?答:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。六、社会公德、职业道德、家庭美德的基本内容是什么?答:社会公德:文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。职业道德:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。家庭美德:尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。七、怎样创建文明社区?答:坚持做到组织领导健全,社会安定团结,内外环境优美,群众生活方便,活动丰富多彩,服务功能齐全。八、什么是“四进社区”?答:“四进社区”指科教、文体、法律和卫生进社区。九、我市市民公约的内容是什么?答:热爱祖国,热爱劳动,热爱集体,热爱莱芜;团结友爱,平等互助,诚实守信,热情礼貌;尊老爱幼,尊重妇女,家庭和睦,邻里友善;爱岗敬业,积极进取,艰苦奋斗,克己奉公;拥军爱民,爱护公物,热心公益,遵守秩序;崇尚科学,尊师重教,言行文明,仪表大方;讲究卫生,美化市容,绿化城市,保护环境;移风易俗,计划生育,婚丧简办,破除迷信;遵纪守法,禁黄赌毒,依法办事,维护稳定;助人为乐,见义勇为,扶危济困,弘扬正气。十、我市社会公德“十不准”是什么?答:不准说粗话脏话,不准随地吐痰,不准乱倒垃圾,不准乱扔杂物,不准损坏公物,不准乱摆摊点,不准乱停车辆,不准损害花草树木,不准乱穿马路,不准在公共场所吸烟。十一、今年市委、市政府为民办的八件实事是什么?答:(1)提高农村养老保险标准;(2)提高城乡医疗保障标准;(3)提高城乡居民低保标准;(4)继续解决城市低收入家庭住房困难;(5)继续抓好“六小工程”建设;(6)扩大城乡教育资助范围;(7)扩大城乡劳动力就业再就业;(8)降低农业生产和农民用电价格。十二、怎样加强个人品德建设?答:提高人们的道德认识,陶冶人们的道德情操,锻炼人们的道德意志,引导人们养成良好的道德行为习惯。十三、近年来我市推出哪些先模人物和先进群体?答:王守东、韩金来、张九绪等先模人