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企业管理总结.doc:..企业管理一各章小结第一章企业与企业组织1、 企业一般是指在社会大生产条件下,从事生产、流通与服务等经济活动的营利性经济组织。企业的基本构成要素有:人员、资金、物质设备、吋间、信息。企业作为一个由人组成的、发挥特定功能的系统,是一个能动适应外部环境变化,自我动作与发展,具有诞生、成长、成熟与衰广寿命周期的生命冇机体。2、 企业类型可以按照不同的标准,将企业划分多种类型:①按企业的财产组织形式划分,可以分为四种类型:个体企业、合伙企业、合作企业和公司制企业。公司制企业又包括无限责任公司、有限责任公司和股份有限公司等三种形式。②按企业组合方式可为单一企业、多元企业、经济联合体、企业集团、链锁企业。③按所冇制形式,可划分为:全民所冇制企业或称国有企业、集体企业、私营企业和混合所有制企业。④按照行业性质划分,企业可分为:工业生产企业、商品经营企业和服务企业。3、 企业的组织结构设计应遵循目标任务、专业分工与协作、统一指挥、有效管理幅度、集权分权相结合、责权利相结合、稳定性与适应性相结合、制衡、精简高效等原则进行设计。部门划分的主要方法有:按人数划分、按时间划分、按职能划分、按产品划分、近区域划分、按工艺过程划分部门。管理幅度与管理层次之间上存在反比关系。4、 组织结构的基木类型有:直线制、直线职能制、事业部制和矩阵制。第二章企业设立、运行与改革1、 企业制度:企业制度特指以产权制度为基础,以治理结构为核心的基木组织与管理制度。2、 现代企业的特点是;拥冇现代先进技术;股权结构呈分散化与多元化;所有权与经营权相分离;实现管理的现代化;具有圈套的规模、实力和成长能力。3、 现代企业的主体形态是:公司制是现代企业的主休形态,股份有限公司是现代企业的典型形态4、 现代企业制度:是指适应社会化大生产的需要,符合市场经济规范,具备现代企业特征的企业的基本制度体系。5、 产权制度:是指以一定的财产组合为基础,构建特定的权能关系体系的制度系统。6、 现代产权制度的基本特征是:投资主体的多元化与组合;三权分离的复合型产权结构;产权运营市场化。7、 企业治理制度:是指维护以股东为核心的权益主休的利益,对企业的权力的制衡关系和决策系统所做出的制度安排。其核心是如何对企业进行冇益控制问题。8、 现代公司治理模式有:①股东会、董事会、监事会和以经理为首的管理阶层构成的公司内部治理结构,公司内部治理机制包括选择机制、激励机制、约束机制、决策机制。②公司外部治理结构由金融市场、产品市场、经理人市场、政府的规制构成。相应的治理机制为:投资机制、选购机制、竞争机制、规制机制。第三章企业管理概述管理是共同劳动的产物。在当今社会,企业管理的重耍性与口俱增。1、 企业管理:就是通过计划、组织、领导和控制,协调企业中以人为中心的资源与职能活动,以有效实现企业经营口标的活动。2、 管理职能:包插计划、组织、领导和控制。3、 金业管理系统:由管理目标、管理主体、管理对彖、管理机制与方法、管理环境构成。4、 管理者的素质:包括基本素质与基本技能。技能又包括技术技能、人际技能、概念技能、以及行政技能。5、 企业环境:包括组织内部环境和外部环境;组织的外部环境又分为一般环境和任务环境。企业与环境存在相互依存、相互影响的关系。管理者必须抓好环境管理。6、 金业管理基础工作:是指为实现企业经营目标与管理职能,所必须进行的先行性、经常性的、规范性的且必不可少的工作。在企业管理实践中,最典型、最普遍的企业管理基础工作冇下列几点:①标准化工作;②定额工作;③计量工作;④信息工作;⑤建章立制工作;⑥职工培训与发展工作等。7、 企业的软管理:就是坚持以人为本的理念,从过分倚重于结构、制度、纪律、惩处等传统的“硕”管理传变为以人为核心,注重人的情感、管理务实、文化氛围与环境的隐性影响的“软”管理。8、 企业文化:主要由精神文化层、规范文化层、物质(行为)文化层所构成。企业文化具有导向、凝聚、激励、约束、辐射功能。企业文化建设有:识别与规划阶段;培育与强化阶段;确立与巩固阶段;变革与发展阶段等四个阶段。9、 学习型组织的特点是:以全员学习为基础;以愿景激励为基本动力;以持续创新为核心理念。10、学习型组织的五项修炼是:追求自我超越;改善心智模式;建立共同愿景目标;开展团队学习;锻炼系统思考能力。(是彼得•圣吉提出来的)第四章工作计划与控制1、 计划职能:广义的计划职能是指管理者制定计划、执行计划和检查计划的执行情况的全过程。狭义的计划职能是指管理者事先对未來应采取的行动所作的谋划和安排。2、 企业计划的主要内容为:①内外环境分析;②未来行动的口标;③未来活动的工作方案;④资源配置方案。3、 目标管理特点:以