房地产企业信息化规划.doc

房产信息化建设方案2005年9月目录1 文档信息与版本 12 23 背景综述 3 概述 3 信息化建设现状 3 信息化建设存在的问题 44 XX房产信息化建设总体规划 5 建设目标 5 信息系统框架 6 建设原则 7 符合战略目标 7 以效益为导向 7 以人为本 8 稳固的IT基础架构 85 支撑体系 9 领导层支持 9 和业务部门沟通 10 组织团队 11 持续推进 116 建设方案: 11 第一期:整合现有IT应用系统 12 .网络基础架构 12 建设内容 13 项目实施计划 13 项目预期目标 14 项目团队 15 第二期:建立基础服务架构,逐步建立应用系统 15 建立基础服务架构 15 建立业务系统 19 公司网站 21 项目展售系统 22 办公自动化系统 23 第三期完善信息系统 27 人力资源管理 27 会所管理系统 28 第四期:高级应用系统 29 客户关系管理系统 29 投资测算系统 347 结语 35文档信息与版本背景综述概述随着市场竞争的加剧,房地产企业也逐渐重视对企业的信息化改造,以期能够在未来的市场竞争中获得更多优势。增进企业市场竞争力的主要要素有:敏感的市场反应能力、快速科学的决策能力和有效的实施能力。而企业要达到这些要求,就必须建立自己的快速反应体系、科学决策体系、严密规范的实施体系。这些体系的建立需要企业的各个部门、每个环节必须是敏感而高效的,这就要求企业必须有高效的沟通机制和信息流转机制,整个企业应该成为一个敏捷的有机体。因此,企业进行信息化建设和管理,构建企业的数字化神经系统,就成为企业在现代化的市场经济环境中生存的必要条件。信息化建设现状根据诺兰模型,企业信息化的实施分6个阶段,分别是初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟1)初装:企业购买计算机用于管理部门。2)蔓延:管理部门大量使用计算机。3)控制:管理部门有意识规划全单位联网的计算机网络,并引入专项信息管理系统4)集成:企业整体有规划的建设全方位的整体信息系统,来辅助全企业提高管理效率5)数据管理:针对数据进行协调一致和深入使用,提高信息使用效率6)成熟:满足组织各个管理层次的需要,实现真正的信息资源管理。而根据企业的信息技术应用水平,大致可以划分为三个层次:第一层企业数据的电子化,通过库存管理、财务管理软件的应用,将采购单、销售合同等数据录入到计算机,并保存在数据库中,供统计汇总与查询使用,在此层次上的计算机应用主体是企业的基层员工,计算机的使用将大大提高基层工作人员的工作效率,减轻工作量。第二层业务流程的计算机化,根据信息的传输特点,数据一旦录入,通过网络可及时传输到任何需要它的地方,数据的使用无需手工处理方式下的逐层传递,通过数据库的管理,数据的共享非常方便,在此层次上的信息系统是根据规范的企业业务流程设计的,它的使用使企业业务流程更加通畅,打破了业务部门间的分割,企业各部门数据较好地实现了共享,使业务流程所涉及岗位员工的工作规范化,减少人为控制因素,并提升客户满意度。第三层企业信息管理延伸到企业外,如:企业与房屋中介公司、企业与客户之间的数据往来和业务往来等信息的管理,通过信息管理的延伸,增强企业的竞争力。这一层次信息系统的应用即为电子商务,电子商务实际是企业信息化发展到一定时期的产物。XX房产于2003年开始信息化建设,当时有约40台PC,在内部实施了OA系统,但是当使用后发现满足不了企业的需求,于是部署了微软的MicrosoftSmallBusinessServerPremium,比如协同办公系统,(Sharepoint),邮件系统(Exchange),数据库系统(SQL)等。对当时的规模来说,已经完全的满足了信息化要求。随着公司业务的扩展和规模的扩大,整个公司计算机的数量已经达到了150台左右,分布在3个不同的独立区域内。并开始有如下的应用;在全公司范围内部署了微软活动目录,并使用SharepointPortalServer实现办公网站,做简单的通知、公告、文档等工程部门使用Project来辅助任务规划。财务部门应用用友的财务系统进行帐务管理。muncationServer从上述情况看来,XX房产的信息化应用已处于从第一层次向第二层次变迁的过程,即更重视公司业务的改造。信息化建设也走过了诺兰模型的第三个阶段,开始规划全方位的整体的信息系统。因此,现阶段的任何信息化建设规划必须考虑公司的所处阶段。任何跃迁式建设都会是非理性的,都可能带来极大的负面影响。信息化建设存在的问题虽然XX的信息化建设已经取得了很多成果,但是目前整个信息化建设没有一套完整的体系,导致信息系统缺乏稳固的基础架构,而应用系统也未能发挥最大效用。从技术上来说,具体表现在如下方面:没有系统科学地组织整个信息系统,信息系统零散而孤立。基础目录服务系统功能应用不足