其美文化理念.doc

-1-二、其美的含义“其美”一词出之于成语”两全其美”中的其美,意于:“顾全双方,使两方都得到好处”公司取意在于:追求“事业与家庭两面兼顾”追求“客户与公司各获所利”追求“公司与员工各得所需”营造一种两全其美、百全其美、万全其美的共赢平台。其美是什么?“个人舞台”“创业平台”“家庭计划”“客户满意”企业理念经营理念---“帮助人们实现内心里真正的那个家”我们的使命---“传播海西家居文化,做最专业的家居配套专家”!我们的方向——以“品牌全国连锁化经营的策略”为方向我们的服务理念我们能为客户做些什么,直到满意!我们还能为客户做些什么,直到感动!客户的需求是我们全力以赴的事业!其美文化条例其美信条————天行健,君子以自强不息;其美愿景————向世界传播海西家居文化;其美资本————人才和团队其美纪律————先服从,后指挥其美效率————标准、量化、马上行动、重复其美团队建设————军队、学校、家庭公司的宗旨:经营的是品质和技术,销售的是信誉和服务-2-员工准则:对公司忠诚、对客户周到、对工作负责、对同事友爱企业格言一、思路决定出路,产品就是人品;二、企业管理:过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通;三、制定正确的战略固然重要,但更重要的是执行;四、尊重上司是一种天职,尊重同事是一种本份,尊重下级是一种美德,尊重所有人是一种素养。五、其美管理格言公司是全体员工的家持续改进是我们永恒的主题没有完美的个人,只有完美的团队学习是最大的收获,培训是最大的福利有德有才重用,有德无才培养,有才无德不用多思考,多怀疑,多想办法,多干事实,少讲废话做事歌:今天的事,今天去做明天的事,准备去做困难的事,勇敢去做复杂的事,细心去做不会的事,学着去做集体的事,带头去做自己的事,抽空去做服务文化警示语态度好,能力好是精品态度好,能力不好是次品态度不好,能力不好是废品态度不好,能力好是毒品-3-8、品牌标志:组织架构图公司发展历程2008年4月其美家居五四展厅开业2009年8月其美家居浦上展厅开业2011年8月其美家居临江新天地体验厅开业2012年4月其美家居登云佳园体验厅开业2012年5月其美家居赤星苑体验厅开业2012年5月其美家居西园佳园体验厅开业2012年6月2012年6月2012年6月-4-企业战略目标公司的长期目标成为一流的企业,知名品牌公司的短期目标2012年目标2013年目标第二部分人事行政篇员工守则第一条为加强公司的人事管理,使公司人事管理工作有所遵循,同时也为使本公司员工了解各项企业内部规章制度,特制定本手册。员工应自觉遵守相应的条款。第二条适用范围所有经本公司正式录用的员工,属公司编制的各职能人员均适用。培训-5-人员、试用人员或因业务需要而聘用的特约人员、顾问在相关范围内适用。,应在公司内公布,内容变更时,变更部分会及时公布。,即提供当事人亲自阅读,了解所有内容后签字确认。当员工违反本手册规定的内容时,不得以不知其内容为理由或借口推卸责任或免除处分。,将个人成长与企业发展相结合。,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作。,保护公司财产。,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,确保公司的完美形象。,对内乐于提供建议,对外不谈论公司是非。,始终面向市场,面向用户,提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品。,努力为客户提供最佳的服务和最高价值。,开拓思路,具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。,对同事要互相帮助,有敬业和奉献精神,分享知识与技术。,达到做事快节奏、高效率。,积极的工作态度、严谨的工作作风,从事各自岗位的工作。,对于上级的指示,应予以遵守和从速执行。。人事管理制度-6-第一节总则第一条为使本公司各部门作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和责任感、荣誉感、归属感,特制定本制度,我们深信在这种互惠合作的和谐环境中保持高度原则地工作,各位定能身心愉快、效率倍增,谢谢!第二条适用范围。(一)本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。(二)本制度所称员工,系指本公司聘用的全部各岗正式与临时从业人员。(三)关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本手册办理。第二节录用、离职录用各部门如因工作需要,必须增加正式或临时工时,应先依据人员甄选流程提出申请,经总经理批准后,由行政人事部统一纳入招