人力资源规划与规范化人力资源管理.doc

老生常谈------换牌与转型第一节课吗,要照顾层次不同的学习者。所以,我们的“在线课堂”也必须用很多老生常谈的问题作为开场白,诸如:什么是人力资源管理?它与传统的劳动人事管理有什么不同?是不是所有的企业都有必要把“人事劳资部”的牌子换成“人力资源部”?几个基本名词●什么是HR?HR(humanresource),译为人力资源。●什么是HRM?HRM(humanresourcemanagement),译为人力资源管理。●什么是HRD?HRD(humanresourcedevelopment),人力资源开发。●什么是HRIS?HRIS(humanresourceinformationsystem),人力资源信息系统。人力资源管理的“简历”【出生年月】主持人经过多方调查,终于获得了人力资源管理“准确出生日期”:1985年,全球最负盛名的管理学者之一,美国人力资源管理权威彼德·杜拉克(PeterDrucker又译彼得·德鲁克)发表了他的著名论文《推陈出新的人事管理观传统的人事部门,再见!》。这篇文章针对当时一些企业中纷纷出现的,把人事部(departmentofpersonal)改名为人力资源部(departmentofhumanresources)的“换牌”现象,指出了一个重要的发展趋势;传统的人事管理正面临着一个新的挑战人事管理功能将发生一声深刻的变革。事隔11年后的1996年,世界经济合作与组织(OECD)所作的《以知识为基础的经济》的报告,也完全证实了杜拉克观点的正确性。由于这篇文章针对这一趋势所做的精辟分析和科学预见,从而被后人公认是一个里程碑式的标志,一场新的人事管理革命已经到来,一个由人力资源管理管理取代传统人事、劳动管理的全新时代已经到来。这就是现代人力资源管理诞生的标志!【家庭成份】人力资源管理的“父母”到底是谁,主持人一直没有查清楚。不过,找到了几位和它有着密切“血缘”关系的“亲戚”,它们是:●“行为科学”:它从对人性的研究来寻找管理模式。认为:大多数工人是愿意工作和承担责任的,但需要领导者给予信任,创造一定环境,主张管理人员要把工作重点放在为员工创造良好的工作环境上。这一优良品质遗传给了人力资源管理。●“人力资本学说”:人(人的知识和技能)本身是一种资本,是一切生产要素中最重要的生产要素。它作为一种生产能力,已经远远超过了一切其他形态的资本生产能力的总和。主持人怀疑,它是人力资源管理的生母。●“知识经济”:随着信息技术的发展,一切都在变。“知识”成了一种生产要素,并且是“唯一不遵守收益递减规律的生产要素”,物质经济时代的增长规律被推翻,新的经济增长方式给人们带来希望的曙光。人作为“知识”的载体,更是受到空前的重视。人力资源管理肯定和它“有染”!【主要业绩】人力资源管理自诞生以来,把企业管理界搅得地覆天翻,制造了很多具有跨时代意义的变化:●人取代资本和机器成为第一位的管理对象。●很多企业把“人事部”换牌为“人力资源部”。●人力资源管理不再是只执行层,而是上升到决策层,成为企业决策的重要内容。●人力资源管理主管成为企业的重要领导和决策人之一。●企业老总的候选人由50年代的工程技术专家,60年代的经营专家,70年代的法律、财务专家发展到90年代的人力资源专家。●管理重心开始向人倾斜人,员工成为企业发展的第一要素。●管理的重点放到了激励,也就是调动人的积极性、主动性这一方面来。着重于约束的旧式管理演变到“满足人的需要,调适工作环境,使人获得工作乐趣,提升人的职业道德”等。为什么换牌?人力资源管理与传统人事管理的区别人力资源管理和传统人事管理有很大区别的,并非像某些人想象的那样,是“换汤不换药”。这个换牌有深远的意义:二者的区别主要表现在以下几个方面:在管理内容上,传统的人事管理以事为中心,主要工作就是管理档案、人员调配、职务职称变动、工资调整等具体的事务性工作。而现代人力资源管理则以人为中心,将人作为一种重要资源加以开发、利用和管理,重点是开发人的潜能、激发人的活力,使员工能积极主动创造性地开展工作。在管理形式上,传统的人事管理属于静态管理,也就是说,当一名员工进入一个单位,经过人事部门必要的培训后,安排到一个岗位,完全由员工被动性地工作,自然发展;而现代人力资源管理属于动态管理,强调整体开发。也就是说,对员工不仅安排工作,还要根据组织目标和个人状况,为其做好职业生涯设计,不断培训,不断进行横向及纵向的岗位或职位调整,充分发挥个人才能,量才使用,人尽其才。在管理方式上,传统的人事管理主要采取制度控制和物质刺激手段;现代人力资源管理采取人性化管理,考虑人的情感、自尊与价值,以人为本,多激励,少处罚,多表扬,少批评,多授权少命令,发挥每个人的特长,体现每个人的价值。在管理策略上,传统的人事管理侧重于近期或当前人事工作