速派快餐策划书.doc

速派外卖网店策划书背景“网上购物”现在对于网民来说不再是陌生的事务,NIC)公布的《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截至2009年6月30日,,%。网民规模较2008年底年增长4000万人,%,中国网民规模依然保持快速增长之势。中国网民在最近一年内通过购物网站,网络购物的用户规模在目前经济形势下由7400万扩大到8788万,增加了近1400万用户,网上支付半年增加达到2370万人,。同年两大C2C网站淘宝网和EBAY在网络和传统媒介都做了大量宣传,特别是淘宝网的强势宣传,同时加上一拍网的推出,网上购物不断冲击着我们的视野,电子商务的春天就要到来。市场分析(1)消费者需求分析----“叫外卖”,高校宿舍的流行病“叫外卖”简而言之就是宿舍学生用电话订餐的行为,目前已经成为高校宿舍的一种流行病。根据网络调查显示,%,经常叫外卖的大学生比例高达46%,也就意味着大学生群体有一般的学生会经常叫外卖。特别是在周末、天气严寒、酷热的时候居多。(2)消费者消费能力分析----中大外卖网店,月盈利2万多元以武昌大学城为例。楚天都市报曾报道:武昌大学城一家由中南财大大学在校学生创办的外卖店,一个月赢利达2万多元,每天能卖出600多份快餐。另外,大学生普遍能接受的每份外卖价钱为6-7元(正餐),3-5元(宵夜)。同时,一般来讲,学校餐厅男生的消费5-6元,女生的消费3-5元每顿,因此,为了方便,大部分的大学生还是愿意亲睐比学校餐厅贵2-3元的外卖。网店介绍速派是基于互联网提供点餐、送餐服务,可供选择的食品包括盒饭、粉面、汉堡、辅助一些常见饮料外送服务。我们主要服务于大学生的快餐公司,每餐可为你提供美味的饭菜,可让你每餐都吃出好的心情。基本业务通过我们的网站将我们所有产品展示出来,访问者可以根据自己的口味选择适合自己的食品和饮品,直接在网上下订单,在规定的时间内我们为顾客送上满意的外卖。发展方向以洪山区内的大学作为试点开始运营两个月,吸取经验,在一年内逐渐扩大到整个大学城;在未来的几年,随着经验积累,借助外界新技术的进步,进驻武汉各高校,惠及华中市场,以打造知名中式快餐外卖连锁为最终目标。营销服务宗旨速派以诚信为本,以友情为桥梁,愿天下食客朋友便利、快捷、快乐、安全用餐。本店的经营宗旨是:付出一片真情,获得更多信任。服务宗旨:精诚团结,客户至上,让顾客完全满意。竞争分析目前,大学城的外卖网店数目比较少,范围太广,会有延迟送餐的现象。有的不开设宵夜服务,营业的时间短。传统的叫外卖渠道,也就是“打电话叫外卖”。打电话叫外卖是大学生们习惯的一种方式,这种方式快速、准确,双方都可以非常确定订单,相对来说是比较受欢迎的。而外卖网店,大学生们可以先在网站上进行足够的浏览和选择,选择最喜欢的食物;同时,也可以通过网上下订单,节省电话费用。一般的打电话叫外卖经验,如果在不熟悉外卖店的食物的话,要经过询问、比较等,花费的时间虽然不多,需要的电话费也不会热别昂贵,但对于大学生群体来说,花1-2元的电话费叫一次外卖,也是不太现实的。加上,大学生宅在宿舍,选择叫外卖,大都是面对着电脑在上网,那么网上叫外卖就显得更加直接了。网店自身条件分析(1)经营能力分析我们的网店建立起来,是一个创业团队,可以进行订单处理、安排外卖送餐的流程、处理顾客的一些特别要求、在网络上进行营销,开拓市场、联系饮食商