小企业经营管理、市场营销和小额信贷培训指南.doc

--------------------校验:_____________--------------------日期:_____________小企业经营管理、市场营销和小额信贷培训指南小企业经营管理、市场营销策略和小额信贷知识培训指南内蒙古扶贫办培训中心杨鹏玲中加内蒙古生物多样性保护及社区发展项目办2006年1月内蒙古呼和浩特前言小企业经营管理、市场营销和小额信贷培训模块开发的目的是为了使广大农民,特别是生活在贫困地区的弱势群体和广大农村妇女通过培训掌握一定的经营和市场营销技巧,为其探索摆脱贫困,走向富裕的方法提供参考。此培训材料是在中加农业合作项目---内蒙古生物多样性保护及社区发展项目的帮助下,在生物多样性保护项目区进行了4次培训实践的基础上形成的。在本材料的准备过程中,加拿大农业经济学家DebRasmussen女士和内蒙古生物多样性保护及社区发展项目经理RonLane先生给与了技术上的指导,当地参与者给与了积极的配合,内蒙古自治区扶贫办主任云才晓和其他官员给与了极大的支持,使该教材能顺利地完成,在此一并表示感谢。同时,也非常感谢下列书的作者,他们为我提供了可贵的参考资料:TibetBasicHumanNeedsProjectSmallBusinessManagement;“MarketingStrategy—TrainingActivitiesforEntrepreneurs”“MarketingMix”(OEF)InternationalanddistributedbyWomen,Ink,-912917-07-5周盛武、裴育、卫工琦、徐承彦编著的“市场营销学”,中国商业出版社;郭国庆主编的“市场营销学通论”,中国人民大学出版社;小额信贷扶贫交流通讯,中和经验有限,难免有不妥和错误之处,诚请各界人士批评指正。内蒙古扶贫办培训中心杨鹏玲二00六年一月六日目录第一部分:小企业经营管理---------------------------------------------------7简介-------------------------------------------------------------------------8第一章:为什么要做生意计划---------------------------------------103、第二章----------------------------------------------------------------------13第一步:选定想要经营的产品和服务------------------------------13第二步:了解人们是否会购买这种产品或服务------------------13第三章---------------------------------------------------------------------16第三步:确定经营生意的方法---------------------------------------16第四步:怎样计算生意的开销---------------------------------------18第四章---------------------------------------------------------------------21第五步:估计销售收入------------------------------------------------21第六步:计算利润----这种生意值不值得经营--------------------25第五章---------------------------------------------------------------------27第七步:确定生意的启动需要多少钱------------------------------27第八步:确定继续运营的过程需要多少钱-------------------------27第二部分:市场营销策略------------------------------------31第一章:简介---------------------------------------------32第二章:市场游戏-----------------------------------------34介绍市场的4个组成部分:产品、价格、分销、促销;第