,组织方向、内容和方式安排的管理文件(名词)。,预先进行的行动安排(动词)。、执行计划和检查计划三个紧密衔接的工作过程(广义)。(狭义)。做什么Whattodoit?为什么做Whytodoit?何时做Whentodoit?何地做Wheretodoit?谁去做Whotodoit?怎么做Howtodoit?:5W1H●有关计划与决策概念大小的两种观点◎有人认为,计划是一个较宽泛的概念,它是一个包括环境分析、目标确定、方案选择的过程,决策只是这一过程中某一阶段的工作内容。◎决策学派则认为,管理就是决策,决策是管理的核心,贯穿于整个管理过程。因此,决策不仅包容了计划,而且包容了整个管理。三、计划与决策●计划与决策的区别与联系◎区别决策是关于组织活动方向、内容及方式的选择计划是组织内部不同部门和成员在一定时期内从事活动的具体内容和要求◎联系决策是计划的前提,计划是决策的延续实际工作中决策与计划是相互渗透,有时甚至是不可分割地交织在一起的四、计划的性质目的性任何计划都是为了解决某个问题或实现某种目标先导性在管理的四个职能(计划、组织、领导和控制)中,计划是首要职能普遍性效益、效率性任何管理活动都需要计划;各个层次的管理人员都要做计划提高产出与投入比、(涉及的时间长短和涉及的范围广狭)战略性计划战术性计划明确性具体性计划指导性计划程度化程度程序性计划非程序性计划灵活性应变计划和弹性计划组织绩效指导性计划短期、具体计划长期、具体计划短期、:描述了组织在较长时期(通常为五年以上)的发展方向和方针短期计划:、财务计划和人事计划业务计划:组织的主要计划,包括产品开发、物资采购、仓储后勤、生产作业以及销售促进等财务计划:研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行人事计划:分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证*:指应用于整体组织的,为组织未来较长时期(通常为5年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划战术性计划:指规定总体目标如何实现的细节的计划,:具有明确的目标指导性计划:只规定某些一般的方针和行动原则,给予行动者较大自由处置权*
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