物业总结开头篇一:《物业年度工作总结开篇语》物业公司2013年度工作总结及2014年度工作计划目录序言·································1第一节、2013年度工作总结································2第二节、2014年度工作计划································7第三节、可行性工作开展建议································14结语································15序言xxxxx物业管理有限公司是隶属于海南滨海集团的下属子公司,自2012年11月份组建滨海xxx物业前期部以来,依托集团公司的强大后盾,物业公司从无到有、从小到大逐步发展,紧紧围绕集团公司提出的各项要求开展具体工作。滨海xxx正在开发的是一期11万平米的项目,以住宅为主,以大型会所与部分商业、社区居委会、社区卫生站、大型地下停车场等为社区配套。目前此项目是集团公司第一个大型的综合体地产项目,一期又是此项目的标杆,从工程施工质量到后期物业管理服务都务必精益求精,达到宣传推广效果。为确保物业的正常交付使用,通过不断提升物业管理服务品质进一步维护项目形象与品牌美誉度,为项目后期的滚动开发提供有力保障,在集团领导下,物业公司积极履行物业管理与服务之工作职责,认真做好滨海xxx物业前期筹备工作,现特就2013年度工作总结与2014年度工作计划进行简要汇报,以此承上启下,总结经验教训、找出不足,为来年工作打好坚实基础。第一节2013年度工作总结2013年,在集团领导的关心和支持下,在集团各部的合作与帮助下,物业团队逐步发展,团队规模由最初组建时的几人,发展到现在的三十余人。物业前期筹备工作从保障服务、安全稳定两大目标出发,抓好物业管理硬件和软件建设,加强部门管理和员工自身素质培养,
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