辛勤工作的人们乘务员辛苦了(冀教版)四年级品德与社会下册第三单元四通八达的交通学习目标1、知识与技能:了解乘务员工作的辛苦,懂得乘车文明行为规范。 2、过程与方法:通过活动培养学生交流合作的能力,体验文明行为。 3、情感态度与价值观:感受交通运输行业人们劳动的辛苦,了解模范人物的先进事迹,培养学生热爱劳动人民、珍惜他们的劳动成果的思想。自觉遵守公共秩序,做文明的小乘客。 4、养成教育训练点:培养学生合作交流,从材料中提取信息的能力。李素丽李素丽,女,汉族,1962年出生,中共党员,公交"李素丽服务热线"负责人。曾任北京市公交总公司公汽一公司第一运营分公司21路公共汽车售票员。她自1981年参加工作后,在平凡的岗位上,把"全心全意为人民服务"作为自己的座右铭,真诚、热情地为乘客服务,被誉为"老人的拐杖,盲人的眼睛,外地人的向导,病人的护士,群众的贴心人"。她认真学习英语、哑语,并努力钻研心理学、语言学,利用业余时间走访、熟悉不同地理环境,潜心研究各种乘客心理和要求,有针对性地为不同乘客提供满意周到的服务。她曾获"全国'三八'红旗手"等荣誉称号。李素丽欣赏:一个列车员的乘务日记。讨论这些图片中的行为对吗?自觉遵守公共秩序,做文明的小乘客
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