消费者市场分析.doc

第五讲消费者市场分析(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。)()A购买者的广泛性B需求的差异性C购买者的非专业性D派生需求()A便利品B选购品C特殊品D非谋求品()A个人因素B社会文化因素C经济因素D心理因素,按照马斯洛的需要层次理论,应属于()A生理需要B安全需要C尊重需要D自我实现需要,下列哪种说法是正确的()A消费者在购买过程中严格按照五步的顺序进行的B消费者购买决策根本就没有规律可寻C购买过程在实际购买发生之前就已经开始了,并且购买之后很久还会有持续影响D以上都不正确6、马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指()。、()指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力,即内在需要。、体育明星和电影明星是其崇拜者的()。、对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。、、根据弗洛伊德的动机理论:弗洛伊德认为人们对于真正影响自己行为的心理力量往往并不自知,可知消费需求具有下列什么特点。()、影响消费者购买行为模式的基本因素是()A、经济收入水平B、文化因素C、社会因素D、心理因素13、下列哪一气质类型的消费者一般喜欢时新商品,且易受宣传影响?()A、多血质B、胆汁质C、粘液质D、抑郁质14、下列哪一气质类型的消费者购买商品是一般愿意花时间选择比较?()A、多血质B、胆汁质C、粘液质D、抑郁质15、下列哪一气质类型的消费者一般讲究实用,不易受宣传影响?()A、多血质B、胆汁质C、粘液质D、抑郁质16、下列哪一气质类型的消费者一般对新兴商品反应迟钝,购买决策迟缓?()A、多血质B、胆汁质C、粘液质D、抑郁质17、以下哪项是购买行为的原动力?()A、学习B、态度C、认知D、动机18、根据马斯洛的“需求层次论”,哪一层次的需求是最高的?()A、安全需要B、生理需要C、自我实现D、尊重需要19、对于消费者认知度低、价格昂贵、购买频率不高的大件耐用消费品的购买行为属于下列的哪一类?()A、复杂性购买行为B、选择性购买行为C、简单性购买行为D、习惯性购买行为20、对于消费者比较熟悉的价格昂贵的耐用消费品的购买行为属于下列的哪一类?()A、复杂性购买行为B、选择性购买行为C、简单性购买行为D、习惯性购买行为21、对消费者不太熟悉,但是价格低廉、购买频率高的新产品的购买行为属于下列的哪一类?A、复杂性购买行为B、选择性购买行为C、简单性购买行为D、习惯性购买行为答案:C22、对于消费者比较熟悉且价格低廉的产品的购买行为属于下列的哪一类?A、复杂性购买行为B、选择性购买行为C、简单性购买行为D、习惯性购买行为23、影响消费者最终决策的根本问题是什么?A、收集信息的丰富程度B、消费者对购买风险的预期C、他人的态度D、意外的变故24、消费者购买过程是消费者购买动机转化为()的过程。、体育明星和电影明星是其崇拜者的()。A成员群体B