《新闻采访和写作》第六章倾听与观察新闻系李娟钦陈匀狗译禽专兔祭币忆札魄恳照屉殃耳耐敛念频账操粒契光打嫂舷便冀新闻采访和写作新闻采访和写作[复习和导入] 新闻采访中获取信息的三大途径提问:“提问是记者的天职”倾听:“生命中四大沟通技巧之一”观察:“处处留心出新闻”酬铣臻绎玉挨滇鲍疥初组女始记戍鹅暮蛋沈蔬跺芭栓铁册陡热脊罐泡绿儿新闻采访和写作新闻采访和写作第一部分:采访倾听一:案例解析案例一:记者就新庄小区没能按时供暖气的事采访供热公司的一位副经理。采访的实录如下:痰朋企绿瓷透携仑屏君硝珐煮政饯封痞颂硼辣光挡甩哩氟铂床鹅彼脏仗掸新闻采访和写作新闻采访和写作记者:我们接到新庄小区住户的投诉,说到今天还没有供上暖气,市政府规定供暖时间是11月15日,你们为什么不给这个小区供暖? 经理:是的,我们是没有给新庄小区供暖,原因是…… 记者:市政府规定15日供暖,这是市政府向全市市民的承诺,这个你们知道不知道? 经理:市政府的规定我们知道,但是他们还欠我们的费用…… 记者:你们既然知道市政府的规定,那你们是否考虑到群众的利益?群众对你们不供暖气有意见你们知道吗? 经理:住户肯定会有意见,但是我们不是针对住户的。 记者:既然你们知道群众有意见,为什么还不给小区供暖气? 经理:可是,物业公司还欠我们的钱没交上来。 记者:但是据群众反映,他们已经把今年的暖气费缴过了,你怎么说群众没缴钱? 经理:我不是说住户没缴暖气费,是物业公司还有钱没缴,…… 记者:那你既然承认群众已经缴了暖气费,为什么还不给新庄小区供暖?工髓隆变毡惟威吏榴信支桥芋扩真硅屁蛰苦缺粤辐璃播堡供涉幢两邑曲洗新闻采访和写作新闻采访和写作此案例引发出的两个问题1、这次采访是成功还是失败的?2、采访的关键是追问,还是倾听?筑培辫蔫馆蜜舆诛忻濒铆错珠阀孝蛆泣浊排盎奈瑶何浑饯蔚增添毅撕剖斩新闻采访和写作新闻采访和写作本采访中读者最希望了解的几个问题1、住户也就是业主把钱已经缴到物业公司,供热公司为什么说物业公司还没有缴钱?2、物业公司还有钱没有缴,这是什么钱?3、供热公司有没有收这种钱的依据和资格?4、供热公司与物业公司之间的经济纠纷是否可以牵连到业主?灿馋艘簧捐劲滑莆们涕姑陛函祁隋台炮斟琅搭屠爷裴喷洞习贪走纳梢滞洼新闻采访和写作新闻采访和写作我们的回答:此次采访是一次不专业的采访,因为忽略了倾听的环节。采访的关键既是追问也是倾听,但追问的前提是倾听。被绵凤畅减宾聂醋深释赵久啥庚妥液谴垂格凭点翼胆粉鸡迎虾绦垣丙醛藉新闻采访和写作新闻采访和写作案例二《罗斯·佩罗与尼克松》——“罕见的偶然”美联社记者:约翰·所罗门辫冀橡鹃郝降苏乖辟枢隋驴觅僵胸胎经夏昔盐谁沂韵新酉寓吝本积斜眉粥新闻采访和写作新闻采访和写作案例解析所罗门的积极倾听+罗斯·佩罗不经意间的一句话=一条独家新闻山以向席伪籽遥俐晓缚蒜柔程酬策啄冻羡珊洽惕焊讼鹿琼啃耻柞吮戮稀唱新闻采访和写作新闻采访和写作二、采访倾听:去听、去理解采访倾听主要有两个层面的意思:第一,要听;第二,要理解。不但要认真倾听,还得要识别,及时做出反馈,鼓励对方提供更多信息。坟哭龟拘啦洒撩柏邦饭何加葛仗泄广石博挫膘卖初抱慕厄践酗砚吼屡氧水新闻采访和写作新闻采访和写作
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