交互设计师必须知道的五大交互设计流程.doc

交互设计师必须知道的五大交互设计流程它致力于了解目标用户和他们的期望,了解用户在同产品交互时彼此的行为,了解“人”本身的心和行为特点。同时,还包括了解各种有效的交互方式,并对它们进行增强和扩充,交互设计还涉及到多个学科,以及和多领域多背景人员的沟通。其实,交互设计需要做的事情也不是一成不变的,它会随每个交互设计师的工作内容差异而不同,具体到每个项目也会有区别。下面我就在马海祥博客上分享下我是怎样做交互设计及做交互设计的五大流程,方式不一定合适所有的交互设计师,但却能说明一些你想要了解的问题。一、发现用户需要,建立明确需求发现用户需要的方式有很多种,我们可以在用户反馈里收集到许多用户提出的想法,他们希望我们能提供帮助解决问题的产品;我们也可以主动去观察一些生活中的信息,为灵感的迸发做储备。比如说网页的隐形加载机制项目,有不少用户跟我们反应说,他们有时因为网站的图片太多或太大,会导致网站页面加载慢,同时在加载的过程中页面显示都空白的,所以希望能提供一个专业的隐形加载机制功能,能够帮助他们有效的展示页面的显示情况。确认了用户的这一需要,我们的产品同事就会组织立项,把用研和设计组的同事呼唤过来一起进行调研,确定我们的目标用户。用研组会通过问卷调查等方式尽可能多的去收集信息,交互设计师也会参与分析调研,组织会议帮助用研组完善信息,我们会采取一些有趣的方式,比如一堆人在一起头脑风暴,大家回忆各种相关的生活场景,然后把一些关键词记录下来。这一步我们的目的是要知道:用户想要什么?通过这些步骤我们提炼出一些最重要的功能需求,接着产品组会整理出需求文档,设计师就位。二、提出设计方案通过调研,我们得到了大量数据信息,并建立了明确的需求,下一步就是开始提设计方案。这个阶段我会做一些概念设计,类似于做实物产品时设计一个水杯,我会描述它说:我要设计一个旅行用的水杯,它能叠成一个小圆盘,喝水的时候只需要把小圆盘的圆心部分往下按,就能变成一个杯子。互联网产品也是这样,需要赋予它一个概念,例如日程管理:这是一个专业的日程管理功能,通过使用它,我们可以有效的管理自己每天的日程和时间,以提高工作效率,并且不会再错过每个重要的约会!这些文字并不一定非是交互设计师所总结,但是交互设计师必须要做到对产品心里有数,明确我们要做什么。同时需要进行的还有初稿设计,在这里我所谓的初稿,并不一定是严格要求中的交互原型,可以是用工具软件把主要的页面流程做出来,也可以手绘草图,只要能清晰表达设计构思的,什么样的方式都可以。三、制作设计原型制作设计原型,也就是常说的交互稿,区别于做设计方案时的初稿,这份交互稿我会尽可能细致的把流程和具体操作形式表达出来。考虑到做交互是一个迭代过程,马海祥会在设计稿的首页为设计的产品做一份交互更新日志,记录下交互更新时间、版本名称、更新类型、更新内容、参考需求文档与交互负责人。如下图所示:马海祥觉得对于这份更新日志的意义在于:1、更新时间:便于全程跟踪记录项目,掌握每个时间点。2、版本名称:便于项目参与人员查找上一版本的交互稿。3、更新类型:了解每次更新需求的性质。4、更新内容:清晰呈现每一次更新的内容,并提供一个直接去到更新页面的链接,这样在进行迭代时我们的伙伴不用一页页去寻找更新点。5、参考需求文档:便于项目参与人员查找对应的需求文档。6、交互负责人:记录每次迭代的交互负责