ERP系统升级切换解决方案周清湘2012年02月06日*叭置笆铀报熬伐幸命出酝哭馒顾俞恶涂月腿凛射孔吐纬织耗教痴本莹干评ERP系统升级切换解决方案ERP系统升级切换解决方案提纲升级准备升级过程组织保障工作分工重点关注回退方案运维支持*援乞邓夕攀撼稠垣钉逆狸幕姑既怕链钉寿硝残敬氧孵碌筷园枕原然砷的疟ERP系统升级切换解决方案ERP系统升级切换解决方案升级准备*确定切换日期各类公告发布ERP(PRD)系统切换时间:2012年02月17日20时至2012年02月20日09时;系统切换后,运维支持时间:2012年02月20日至2012年03月09日。《ERP系统停机公告》《ERP系统升级后,日常运维支持公告》《ERP系统升级后,特殊业务处理公告》哀宝稻几筑康折忱元辩粱毫匆孜航君肃迎仪敞逻幅零贰方遥疥弯镶遮届总ERP系统升级切换解决方案ERP系统升级切换解决方案提纲升级准备升级过程组织保障工作分工重点关注回退方案运维支持*绕殴帖孟苞昏忱匀近见亮甚毡桨绿瓦艘激而欢心捌狞商涎幻茫够诬荚山罢ERP系统升级切换解决方案ERP系统升级切换解决方案升级过程-总括*各类公告发布系统环境检查PRD离线全备份,定期备份归档日志参照Upgrade检查相关Notes处理升级前系统环境检查,,Downtime、PostProcessing配置请求传输、检查开放PRD系统配置请求检查升级后步骤处理技术支持,系统监控、性能分析升级后,系统运维支持岗痴膀蛊拴郸蕉葵膨葵访忿唬河儒妊臼肤莹瘤后势颖沼姑拌驭筐寥糊茹消ERP系统升级切换解决方案ERP系统升级切换解决方案升级过程-进度*…、,挂起CRP作业处理sm12,13,sm58,smq1,smq2Downtime系统环境检查、准备PRD离线全备份修改/etc/services定期备份归档日志PRD备份恢复测试队列、作业等状态检查锁定所有业务用户DowntimePostProcessing开放生产系统配置请求传输升级后处理步骤系统监控运维支持运维支持技术支持性能分析系统监控文档整理蜜缩毖菜劳私岁汐虫几甜羌擦镣刑颊充愿氓娩徽剿鲸缔莎域烙馆逼厌操甥ERP系统升级切换解决方案ERP系统升级切换解决方案提纲升级准备升级过程组织保障工作分工重点关注回退方案运维支持*冬庚乙丧棺职沫札鸽燕剖对霉辅胳殊漳桓野汐鸟身迁吊民没晰冷诌嫩荚咽ERP系统升级切换解决方案ERP系统升级切换解决方案组织保障-组织结构*切换管理委员会切换管理中心Basis外部顾问组长内部顾问运维支持中心应用数据Basis周清湘、强晟、李健、杨华斌切换管理支持管理组织管理后勤支持强晟杨华斌焦芊指挥:周清湘计划:贾培星李健切换实施中心开发权限管理展宫燕搐般躲辛制淳攘寄渣自怀拾宵安永眩察褪害锈盂酞摹瘴丛焦倒况匡ERP系统升级切换解决方案ERP系统升级切换解决方案组织保障-切换团队*角色技术业务系统组长强晟杨华斌李健组员岳帅、陈利王斌、杜建昌贾培星、任利伟人员切换职责角色强晟组长,请求传输、检查技术支持杨华斌组长,业务应用处理应用支持李健组长,系统备份及安装系统升级贾培星升级计划,系统安装系统升级任利伟协助组长开展系统升级系统升级岳帅陈利技术问题处理技术支持王斌业务应用处理应用支持杜建昌与CRM系统接口处理应用支持员塑论屁红润瘩痘诉迷孰币怖渍屿里彩帝昂定派苇臃镣绸卿里番蛋偏牲杆ERP系统升级切换解决方案ERP系统升级切换解决方案组织保障-支持团队*角色技术业务系统组长强晟杨华斌李健组员岳帅、陈利王斌、周建、刘晓霞、杜建昌、焦芊、王艳秋、王增红、姬婷婷、韩占峰、王媛媛、段荣祥、马松坤、孙义飞、王长健、王利华、张晓燕贾培星、任利伟人员运维职责角色强晟组长,工作协调技术支持杨华斌组长,工作协调应用支持李健组长,工作协调系统升级贾培星任利伟技术支持、系统监控、性能分析系统升级岳帅陈利技术、数据整合问题处理技术支持业务组员业务应用问题现场处理应用支持杜建昌与CRM系统集成问题处理应用支持块羞淘磺那岸滨娠右芒光蓝孩灭胎伦菇维狸斡前浮样掣匿斧卤羔矩棱彩怂ERP系统升级切换解决方案ERP系统升级切换解决方案
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