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员工离职原因及解决方案员工离职原因及解决方案主讲人:崔翔博士2008/09/18-19深圳博明企业管理咨询有限公司第一讲企业留人留心概述优秀企业所必需具备的成功要素健全科学的组织管理体系适合企业和个人的管理机制建立健全优秀有效的企业文化有效的人才吸引稳定办法针对个体的职涯发展方案独特有效的激励鼓励措施清晰明确的企业发展战略方向管理人才人员素质人才激励团队领导形成合力–迅猛发展的国内国际市场与公司的发展–员工总体素质和人员变化与企业的管理–具有核心技能的领域与竞争对手的较量–技术水平和产品的开发与企业管理重组–管理团队和中高层管理人员的管理水平–企业整体的危机意识与信息时代的差距–企业在沟通交流领域与优秀公司的差距–企业文化是否已经建立与员工的满意度当前中国企业面临的挑战吸引稳定人才策略人力资源竞争策略公司核心技能策略骨干员工发展策略目标管理实施策略绩效考核改进策略企业文化推广策略 - 内部机制和规范运作是否做好了准备?–人才的广泛吸引和稳定有什么好机制?–管理的政策、流程是否已建立和完善?–核心技能的开发和核心竞争优势在哪里?–高层的领导能力和管理水平以及价值观?–是否具备一流的管理、一流环境和一流人才?80%20%80%20%竞争淘汰目前你的公司位置三年后公司位置国内公司管理现状和管理趋势面对竞争和挑战迅猛发展的国内市场具有惊人的几何增长具有无限发展的潜力核心技能和服务意识更复杂更残酷的竞争专业性的广度和深度分化组合兼并的时代选选拔拔最最佳佳人人才才培培养养优优秀秀人人才才留留住住核核心心人人才才人力资源管理的核心任务和目标人力资源管理的理论基础和方针1、在企业所涉及的各种资源中,企业和事业最重要的的资源是人、是人力资本,员工是企业最宝贵的资源;2、在公司各项管理活动中,人的管理是位于所有管理中最关键的内容之一。管理就是协助各级管理人员全方位管理一线员工和充分开发人力资源;3、管理包括对人力资源的勘探、挖掘、运输、加工生产、配置、使用、维护、再加工等环节全方位的管理;4、管理必须重视员工与公司的共同利益,注重“双赢”和双向沟通和交流,建立信任;5、管理的核心是要吸引人才,稳定人才队伍。完成任务?制定目标?安排日程?组织资源?分享资源?界定结果?解决问题?指导委派?督导辅导建设团队?建价值观?树立榜样?设定标准?寻求建议?处理冲突?经常沟通?激励团队?检测进展培养梯队?选拔才干?培养下属?发挥优势?因才适用?创造明星?分担责任?照顾下属?严格要求辅导成长?维护自尊?善于激励?精于授权?给予反馈?行为辅导?提高技能?讨论志向?经验传承管理人员的四大职责员工管理的核心理念(员工管理的核心理念(11))?观念一:每一位部门经理首先是“人力资源经理”。?观念二:员工管理的核心是稳定人才、留人留心。?观念三:员工管理的关键是提升企业的核心竞争力。?观念四:员工管理的关键因素并不仅仅是一个“钱”字。员工管理的核心理念(员工管理的核心理念(22))?观念五:“二八”理论。?观念六:“木桶”理论。?观念七:“青蛙”理论。?观念八:“跳蚤”理论。?观念九:“猴子”理论。?观念十:“鲶鱼”理论。