:..,就有什么样的企业。“以人为本,德才兼备”的人才观明确了人才在讯捷的核心地位,讯捷不只提供产品与服务,同时亦输出精神产品;企业的成功不只在于赢得创收,而且在于铸造企业员工美好的心灵与健康的人格。因此,,就有什么样的企业。“以人为本,德才兼备”的人才观明确了人才在讯捷的核心地位,讯捷不只提供产品与服务,同时亦输出精神产品;企业的成功不只在于赢得创收,而且在于铸造企业员工美好的心灵与健康的人格。因此,建设一支具有高度敬业精神和团结协作的员工队伍,是讯捷的职责所在,是讯捷的要求和需要,更是讯捷稳健高速发展的根本保证。“方圆”成于“规矩”,这套行为规范作为讯捷人内外活动的行为准则,将有助于讯捷人良好精神风貌的培育和讯捷精英团队的铸造。:员工之间或与客人交谈,声调不要太高,显得无修养;也不要太低,显得无精神。说话时,应尽量选择温和、亲切的语调、语气,使语言更具美感。:与人交谈,要心平气和,以理服人;不强词夺理,不恶语伤人。严禁发生吵架、斗嘴等不文明的语言行为。:与人说话,应多用讨论、商量的口吻,尊重对方,而不盛气凌人。首先,要养成对人用敬称,如“您、您二位、先生、女士”等,养成使用谦词的语言习惯;其次,要
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