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《世界是平的》实务篇世界是平的书名:《世界是平的》(TheWorldIsFlat)作者:纽约时报最为著名的专栏作家之一托马斯·弗里曼(Thomas)主题:世界是平的,意味着在今天这样一个因信息技术而紧密、方便的互联世界中,全球市场、劳动力和产品都可以被整个世界共享,一切都有可能以最有效率和最低成本的方式实现。全球化无可阻挡,美国的工人、财务人员、工程师和程序员现在必须与远在中国和印度的那些同样优秀或同样差劲的劳动力竞争,他们中更有竞争力的将会胜出。目录第1章 我正睡大觉,好多工作都外移了 ………………………………………………………2抹平世界的十辆推土机第1辆推土机:围墙倒下,视窗开启…………………………………………………………………………4第2辆推土机:网景上市………………………………………………………………………………………6第3辆推土机:工作流软体……………………………………………………………………………………8第4辆推土机:开放资源码…………………………………………………………………………………10第5辆推土机:外包…………………………………………………………………………………………13第6辆推土机:岸外生产……………………………………………………………………………………15第7辆推土机:供应链………………………………………………………………………………………17第8辆推土机:内包…………………………………………………………………………………………19第9辆推土机:资讯搜寻……………………………………………………………………………………21第10辆推土机:轻科技(类固醇)…………………………………………………………………………23 三大汇流与中国妈妈的义肢………………………………………………………………………… 劳斯莱斯还算是一家英国公司?…………………………………………………………………相信开放,别以为壁垒有多少帮助 ……………………………………………………………… 如果你希望自己和孩子有竞争力…………………………………………………………………如果你的国家再不好好拼教育……………………………………………………………………给国家业、父母的良心建议…………………………………………………………………………为什么墨西哥的护国圣像都是中国货?…………………………………………………………………企业致胜七大法则………………………………………………………………………………………24对许多人来说,世界一点都不平…………………………………………………………………………戴尔冲突防制理论…………………………………………………………………………………………从11/9到9/11:我们需要想象力…………………………………………………………………我正睡大觉,好多工作都外移了生平第一次有人在高尔夫球场上要我这样挥杆:“瞄准微软,或IBM。”地点是印度南部的班加罗尔,我正站在KGA高尔夫俱乐部的第一洞开球区,球伴指着果岭正后方远处的两幢钢骨玻璃大楼。打到后九洞,可以看到惠普与德州仪器两栋大楼沿着第十洞球道矗立。此外,开球标志是EPSON提供,球童则戴着3M的帽子。球场外,红绿灯是德州仪器赞助,马路旁的广告看板是必胜客匹萨。这里不是堪萨斯州,绝对不是。但也不像印度。我是到了新世界,旧世界,还是下一个世界?我取法哥伦布,也航向我的探索之旅,来到有印度硅谷之称的班加罗尔。当年哥伦布扬帆西向,虽然没到印度,但已证明地球是圆的。我出发前往印度,一如哥伦布,我也是来印度寻宝。哥伦布寻的是硬件:金银、丝绸、香料——当时的财富之源。我寻的则是软件、脑力、精密运算、光电工程的突破等今日的财富之源。哥伦布所遇到的Indians,他都认为可以抓来当奴隶。我所遇到的Indians,我则是想了解他们为何抢走我们的饭碗?为何成为美欧服务业及资讯业的委外重地? 当我扬帆启航,我以为世界是圆的,然而到了真印度,却满眼都是Americans,电话中心讲的英语都是美国口音,软件公司更把美国商业技巧学到了家。哥伦布向国王与王后报告说,世界是圆的,并且以这个发现而名垂青史。我回家后只和老婆一人分享我的发现,声音还压很低。“亲爱的,”我附耳说,“我认为世界是平的。”我是如何得到这个结论的?我想这一切可从印度科技界瑰宝Infosys CEO奈里坎尼在Infosys园区会议室说起。据奈里坎尼,这个与一般长春藤名校法学院的阶梯式教室极为类似的会议中心是印度外包业的正中央。奈里坎尼指着我生平见过的最大电视荧幕,很骄傲地向我们解说,藉此Infosys可以在任何时候,为任何案子,召集广布全球的供应链成员,进行视讯会议。荧幕之上挂有八个时钟,相当程度反映了Infosys业务的写照:一年365天,一周7天,一天