客户拜访技巧有些人总认为自己性格比较内向,不适合做销售,其实客户拜访技巧不是天生的,是依靠大量的、不断的磨练、实践而练就的。前期基础工作皆为拜访(谈话拜访,见面拜访等),后期签单依靠拜访。想要快速成功,那么就加速你的失败。客户拜访三个步骤拜访前(前期工作)拜访中(谈判)拜访后(后期跟踪)拜访前的准备拜访前准备工作的重要性准备工作的基本要点准备工作的重要性“凡事预则立,不预则废”“工欲善其事,必先利其器”准备工作的基本要点拜访目的资料工具先订好准备好时间路线赞美话术安排好先想好拒绝问题演练好拜访的目的签单!(拿钱)(带着一颗“签单的心”去拜访客户!)资料工具准备好公司的相关宣传彩页、资质证明网站方案、搜狗方案相关合同原件、复印件(以上都是自己在公司可以做到的,也是必须的)客户公司的概况客户公司目前网络宣传情况客户所在行业的概况、同行的案例(以上都是自己经过细心准备和了解到的)时间路线安排好安排好乘车方案(这个自己不知道,可以问客户的)提前5-10分钟到达客户公司(这是必须的)切忌“不要迟到”(小技巧:预约时说一个模糊的时间概念)赞美话术先想好每个人都希望得到:认可、理解和赞美。赞美的主旨是:真诚!通过赞美可以拉近彼此之间的距离,可以打消客户的排斥。
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