《电子商务概论》(第2版)邵兵家主编高等教育出版社 2006版4-1电子商务概论INTRODUCTION OFELECTRONIC BUSINESS(第2版)邵兵家主编高等教育出版社2006年7月《电子商务概论》(第2版)邵兵家主编高等教育出版社 2006版4-2第1章电子商务概述《电子商务概论》(第2版)邵兵家主编高等教育出版社 2006版4-3学习目标?熟悉商务与商务活动的内涵;?理解传统商务及其局限性;?了解EDI的产生与运作原理;?及其主要功能;?熟悉电子商务的由来;?掌握电子商务的含义、内涵、流程。《电子商务概论》(第2版)邵兵家主编高等教育出版社 2006版4-4海尔全面的电子商务《电子商务概论》(第2版)邵兵家主编高等教育出版社 2006版4-5海尔全面的电子商务?做有鲜明个性和特点的垂直门户网站。?优化供应链,变推动销售的模式为拉动销售模式。?把商家也变成设计师,“个性化”不会增加成本。《电子商务概论》(第2版)邵兵家主编高等教育出版社 2006版4- 电子商务的产生《电子商务概论》(第2版)邵兵家主编高等教育出版社 2006版4-71. 1 商务与商务活动1. 商务的含义以实现商品或服务的交易而开展的一系列的经营管理活动的总称。2. 商务活动包括采购、生产、销售、商贸磋商、价格比较、经营决策、营销策略、推销促销、公关宣传、售前/售后服务、客户关系、咨询服务等。《电子商务概论》(第2版)邵兵家主编高等教育出版社 2006版4- 商务实务操作过程?交易前的准备供需双方如何能宣传或获取有效的商品信息的过程。实质为商品信息的发布、查询和匹配过程。?贸易磋商过程贸易单证的传递。书信、电话、传真?合同与执行签定合同与执行合同。?支付过程现金和支票形式。《电子商务概论》(第2版)邵兵家主编高等教育出版社 2006版4- 事务流、物流、现金流?事务流交易过程中的所有单据和实务操作过程。?物流商品的流动。?现金流资金在双方单位(包括银行)中的流动过程。《电子商务概论》(第2版)邵兵家主编高等教育出版社 2006版4- 传统商贸存在的问题?信息不完善?时间长?费用高?一定的风险!
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