员工行为规范.doc

一、岗位规范(一)从上班到下班1、。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。。。2、、有步骤、迅速踏实地进行。。。。,椅子半位,以示主人未远离。,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。,网上查看邮件。。不从事与本职工作无关的私人事务。,不要在走廊内大声喧哗。3、。,使用后马上归还到指定场所。,需要带走时必须得到许可。,或者遗忘在桌上、书柜中。、证据等文件必须保存到规定的期限。,根据公司指定的文件号随时归档。4、,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。,并记录在本子上。,检查处理火和电等安全事宜。,事先要得到通知。,与同事打完招呼后再回家。(二)工作方法1、,要深刻领会意图。。,作好记录。。。,首先从最高上司的指示开始实行。2、。,或视工作的目的而定。,需要别的部门的人协助时,要事先进行联络。。。,要马上向上司报告,请求提示。,遇到疑问和上司商量。。3、,马上报告。。。。。4、。。,相同的失败不能有第二次。。。(三)创造工作愉快1、“早上好”。,和客人、上司、前辈打招呼,同样他们也会和你打招呼。,会让整个公司气氛很活跃、有生气。2、。。。、信任,建立同事间和睦关系。3、,常会有引起个人烦恼、个人解决不了或者决定不了的事情,为了找到好的解决方法,大家应经常在一起互相讨论交谈。“三人行必有我师焉”,有问题时一个人搞不明白,很多人在一起商谈就明白了。互相讨论时,可以从不知到知。使自己明白不足,从而确定出好的意见和想法。。根据讨论大家互相制约、互相理解,人与人将产生新的关系。在集体中,要有勇气敢于发表意见。4、,消除疲劳。