某银行柜员岗位说明书.doc

商业银行综合柜员岗位说明书第一部分岗位规格说明一、基本资料岗位名称:银行综合柜员岗位等级:基本岗位岗位编码:定员标准:直接上级:营业室副主管分析日期:2015年3月二、岗位职责(一)概述在业务权限内受理公司、个人、中间等各项业务,处理日常现金收付业务,完成储蓄、会计、出纳的各项业务操作,为储户提供方便、快捷的服务。(二)工作职责1、从事对外存取款业务的办理2、完成本柜营业用有价单证、重要空白凭证、现金等的领缴、登记和保管3、完成凭证出售,并收取手续费、凭证费、邮电费4、实施现金支票开支范围和审批报帐制度5、从事各项收支活动的记录工作,坚持日碰库制度,做到帐款相符、日清月结6、从事人民币票据的清算工作以及结算部门的票据传递工作7、完成现金收付以及残损票币的兑换8、从事当班库存现金、重要空白凭证和有价单证的清理、核对工作9、从事本柜业务用章、个人名章、给予设备的使用和保管10、协助营业室副主管完成日终结账11、完成班次交接和登记手续的办理12、完成上级交办的临时性任务三、监督及岗位联系1、汇报对象:营业室副主管2、督导对象:无3、内部联系:综合业务部、办公室4、外部联系:银行客户5、本岗位职务晋升阶梯图(见图1)营业室主管营业室副主管银行综合柜员图1职务晋升阶梯图四、工作内容和工作要求五、岗位权限1、决策权限:无2、监督权限:有权向上级提出合理化建议和意见的权利六、劳动条件与环境本岗位属于在室内劳动,工作环境温、湿度适中、无噪音、粉尘污染,照明条件良好。七、工作时间本岗位实行每周40小时的标准工时制第二部分员工规格要求一、资历1、工作经验:2年及以上银行工作经验2、学历要求:本科及以上学历3、具有良好的思想品质和敬业精神,身体健康,无违法、违纪行为和不良记录4、具备较强的市场拓展能力,熟悉商业银行各项业务产品及流程,具备良好的沟通协调能力和较强的风险防范意识5、特别优秀或拥有丰富客户资源者以上条件可适当放宽二、身体条件本岗位要求身体健康,精力充沛。三、能力